Problema con toshiba 2770 DVD.Es urgente.

Hola,veamos a ver si me se explicar,porque el problema no lo tengo yo,lo tiene un amigo....
Tiene el portatil Toshiba 2770 DVD,con Windows 98.El problema es el siguiente....Cuando a empezado a ejecutar el programa para descargar fotos digitales al ordenador (se llama Ricoh,por si sirve de algo),se le a colgado el ordenador,pero solo ese programa,el resto funcionaba bien.Ha reiniciado el ordenador y cuando lo a vuelto a encender le sale este mensaje," No se encuentra el sistema operativo".Y por más que lo apaga y lo vuelve a enceder le sale la pantalla en negro con ese mensaje.¿Alguien me puede decir como solucionarlo?Si puede ser sin tener que perder lo que habia en el disco duro y sin tener que llevarlo a Toshiba ni a un informatico,que lo podamos hacer nosotros.
Necesito ayuda de verdad,agradeceria cualquier opinión.


Muchas gracias de antemano.