Problema con portátil conectado a monitor 1440p

Esta semana he comprado un portátil básico Asus para ofimática, con pantalla 1080p. Hoy lo he conectado a un monitor 1440p pero Windows no me deja subir la resolución más allá de 1080p y no se porqué. He probado a duplicar el escritorio, escritorio extendido o ver sólo la imagen a través del monitor... pero nada.

El procesador que lleva es un i3 N305 y su gráfica integrada soporta hasta 4K. El cable HDMI también soporta 4K.

¿Alguna ayudita? Gracias de antemano.


EDIT: Al final resulta que el problema es que la salida HDMI del portátil es 1.4 y no acepta más de 1080p. Increible que a estas alturas aún vendan ordenadores con ese HDMI. Obviamente tocará devolverlo.
Buenas!
Quitando duplicar pantalla que te deja a la resolución máxima del que menos resolución tenga, el monitor 1080, el resto de opciones te tiene que dejar sin problema,
Activa escritorio extendido, luego verás las 2 pantallas en las opciones gráficas y pon en el monitor la que tenga. De todas formas pon el modelo del monitor para saber la resolución real que puede tener.

Un saludo
luciferfran escribió:Buenas!
Quitando duplicar pantalla que te deja a la resolución máxima del que menos resolución tenga, el monitor 1080, el resto de opciones te tiene que dejar sin problema,
Activa escritorio extendido, luego verás las 2 pantallas en las opciones gráficas y pon en el monitor la que tenga. De todas formas pon el modelo del monitor para saber la resolución real que puede tener.

Un saludo

Buenas. Como ya he dicho con el escritorio extendido tampoco me deja subir la resolución.

Mi monitor es un Samsung G5, se a ciencia cierta que es 1440p. De hecho, si conecto y desconecto el cable HDMI me salta un mensaje advirtiéndome que suba la resolución a 1440p porque está a 1080.

También he probado a conectarlo a una TV 4K del salón y sigue igual, no me deja subir de 1080p.
¡¡FALSO!!
Mapache Power escribió:EDIT: Al final resulta que el problema es que la salida HDMI del portátil es 1.4 y no acepta más de 1080p. Increible que a estas alturas aún vendan ordenadores con ese HDMI. [..]


HDMI 1.3 y 1.4 soportan video 1440p y HDMI 1.4 2160p; eso si, limitado hasta 30fps
hilo_televisor-para-videojuegos-que-va-a-solo-50hz_2426517
-->>innomind.org/hdmi-1-4-specifications
-->>sewelldirect.com/blogs/learning-center/hdmi-versions-1-3-vs-1-4-vs-2-0
Imagen

hilo_solucionado-hdmi-splitter-switch_2511550
Imagen

El problema viene en limitacion del controlador del GPU/iGP o del firmware del GPU/iGP o en la BIOS/UEFI o en la VRAM [a esdtas alturas todo es posioble si de limitar se trata], pewro nop de la interfaz HDMI ver1.4

Y si, con pantalla duplicada o en espejo estas limitado a la pantalla con la resolucion mas baja, mientas que en escritorio extendido puedes usar de manera independiente hasta la resolucion nativa de cada pantalla.
El standard HDMI 1.4 soporta la resolución 1440p hasta 75 Hz, no solo hasta 30 Hz, esa limitación es para resolución 2160p (4K),

Saludos.
@javier español @TRASTARO

Gracias por la aclaración. No entiendo porque a las compañías les da por capar su hardware, la verdad.

Igualmente trataré de buscar un portátil con HDMI 2.0, ya que me interesaría poder conectarlo a una TV 4k alguna vez y la limitación a 30hz no me hace mucha gracia.

Saludos!
@Mapache Power ¿Compruebas los Hz de la resolución? Porque me da la sensación de que lo dejas automatizado.
En alguna ocasión la TV (monitor) me ha hecho eso de los 30Hz y he tenido que cambiarla manualmente a los 60Hz.
Puedes probar por Pantalla Avanzada las Propiedades del adaptador de pantalla y Mostrar todos los modos ...
tzadkiel2 escribió:@Mapache Power ¿Compruebas los Hz de la resolución? Porque me da la sensación de que lo dejas automatizado.
En alguna ocasión la TV (monitor) me ha hecho eso de los 30Hz y he tenido que cambiarla manualmente a los 60Hz.
Puedes probar por Pantalla Avanzada las Propiedades del adaptador de pantalla y Mostrar todos los modos ...


Gracias compañero, pero ya devolví el portátil. Ya no tengo el tiempo ni la paciencia para ir trasteando una y otra vez con estos cacharros xD
Me parece raro, estoy en la misma situación, el portátil del curro es FHD pero cuando trabajo en casa lo conecto a un monitor 4k de 28" que podría poner a resolución nativa pero no se ve un carajo de pequeños que son los pixeles y acabo poniéndolo a 1440p , y sin problemas, tampoco sé si el cable es especial o lo compré bueno
@joanvicent

Déjalo a la resolución nativa y mete escala de zoom que seguro que Windows te lo recomienda
luciferfran escribió:@joanvicent

Déjalo a la resolución nativa y mete escala de zoom que seguro que Windows te lo recomienda

Ahora que lo dices sí veo que me recomienda meterle escala de zoom, pero siempre pensé que qué sería mejor, si eso o simplemente bajar la resolución.
@joanvicent ¿Necesitas las dos pantallas o te basta con la del monitor?
tzadkiel2 escribió:@joanvicent ¿Necesitas las dos pantallas o te basta con la del monitor?


Trabajo como técnico de soporte a clientes y con la pantalla del laptop no da para nada, mis compañeros tienen 3 monitores para poder visualizar al mismo tiempo el programa de gestión de llamadas y colas de incidencias, el erp desde el que tenemos control de las incidencias creadas , pendientes de asistencia y las actuales, y aparte las ventanas de control remoto de los equipos de clientes bien con isl o con anydesk ,la verdad que es una p.mierda por el estrés, el tener que soportar a clientes sin educación y lo poco que cobramos, pero bueno, esto no tiene nada que ver, en todo caso en un curro así tener más espacio de trabajo te da la vida, es la diferencia entre no poder trabajar o volverte loco y poder atender a varios clientes al mismo tiempo
joanvicent escribió:
tzadkiel2 escribió:@joanvicent ¿Necesitas las dos pantallas o te basta con la del monitor?


Trabajo como técnico de soporte a clientes y con la pantalla del laptop no da para nada, mis compañeros tienen 3 monitores para poder visualizar al mismo tiempo el programa de gestión de llamadas y colas de incidencias, el erp desde el que tenemos control de las incidencias creadas , pendientes de asistencia y las actuales, y aparte las ventanas de control remoto de los equipos de clientes bien con isl o con anydesk ,la verdad que es una p.mierda por el estrés, el tener que soportar a clientes sin educación y lo poco que cobramos, pero bueno, esto no tiene nada que ver, en todo caso en un curro así tener más espacio de trabajo te da la vida, es la diferencia entre no poder trabajar o volverte loco y poder atender a varios clientes al mismo tiempo

Vamos que necesitas las dos pantallas como mínimo, por lo que recuerdo se podía dejar la del portátil con su propia resolución y la del monitor al gusto, no es muy agradable para la vista ...... y es casi mejor emplear la del propio portátil en ambos, aunque si puedes dejar la del portátil como para lo que menos atención puedas prestar ...

Lo del trabajo y los clientes bueno es el pan nuestro de cada de día (aún sin clientes, pero con los asimilados ....)
Ten en cuenta que muchas veces os lo ganáis vosotros a pulso [poraki] (lo de los clientes sin educación). Y con esto no quiero decir que siempre tengáis la culpa de todo que en todos sitios cuecen habas ....
13 respuestas