Hola,
Bueno, el portátil es de mi hermana entonces no se muy bien lo que ha pasado, el problema es que el ordenador al iniciar inicia bien, pero cuando llega al usuario lo pone se queda un rato en modo iniciando y cuando inicia le sale una pantalla en negro y se queda hay, con la flecha un tanto rara en negro y con un borde en blando, el caso es que si le doy a Ctrl - AltGr - Supr sale el panel de cambiar de usuario y eso, pero si le doy a panel de control vuelve a salir la pantalla en negro.
Mi opinión es que puede ser un virus, pero no estoy seguro, la he preguntado que si ha borrado algo o des instalado algo, y me ha dicho que solo se ha bajado juegos de NDS, ella no entiende mucho y posiblemente se haya bajado un .EXE que se meta al WIN32, pero como no he visto lo que ha hecho no puedo saberlo, la cosa es que si puede ser problema del ordenador o que es, y si es un virus, hay alguna manera de entrar al PC para recuperar las cosas? tiene muchas cosas importantes, por favor quien sepa algo que me ayude.
Gracias y Saludos!
