Problema con los puertos COM

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Bueno pues he comprado un Avisador de radares GPS Sherpa 100 Gps a mi padre, y a la hora de actualizar me da estos 2 fallos

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Debe ser que donde tengo conectado el USB del aparato, esta ocupado ese puerto COM no??
Pero no se que programa esta usandolo y tampoco me deja el programa de actualizacion del Sherpa elegir otro puerto COM que no sea el COM1.
Como puedo dejar libre ese puerto??

Hace tiempo sabia como hacerlo pero ya no lo recuerdo.
Gracias.
imagino que usarás un adaptador Usb-->com (serie), metete en las propiedades del dispositivo, en el administrador de dispositivo, y mira que debe de llevar para asignarle un puerto com (normalmente entre el 1 y el 4), que no se porque en los que yo he tocado, coje automáticamente el com4. Un saludo.
He mirado y el 1 esta libre, no se porque me sale ese error, estan libres el 1 y el 2 y me pasa lo mismo.
El 3 y 4 me pone que estan siendo usados.
Porque puede ser porque ya me tiene mosqueado la cosa.
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