Si haces un recovery se te quedará todo como cuando lo compraste, y sí, te borrará todo lo que tienes ahora, ya que eso no estaba de fábrica. De hecho, si intentas hacer el recovery te avisará de que hagas una copia de seguridad. Así que eso, si haces una copia de seguridad de lo que quieras conservar y le metes un recovery, seguramente soluciones el problema.
En caso de que no lo solucione, podría ser cosa de hardware ya, puede que falle algún sector del disco duro, la ram o a saber que, la informática es muy compleja. Pero vamos, yo diría que con un recovery lo solucionas casi seguro.
Luego bueno, no quiero ser pesado ni hacerme el listillo, pero ya sabes que se dice de vista.
un saludo y espero haberte servido de ayuda.
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