Buenas,
Yo tengo tu misma grabadora, por cierto la leche de guena, claro. Lo primero q debes hacer es bajarte de Sony el ultimo Firmware y ver si lo tienes actualizado, si no es asi bajate el programa y actualizalo (pasate cada 15-30 dias a ver si hay algo nuevo)
http://www.sony-cp.com/en/dvd/support/downloads/index.html puedes ponerle el DRU-500A/DRX-500UL ya q es la misma makina y en el caso de no serlo el propio programa te advertiria.
Si despues de esto sigue sin funcionarte a 4x, mira q los DVD grabables sean compatibles a esa velocidad, es decir, q en la caja o en algun sitio ponga 4x ya q esto no es como los CD q ponia 32x y podias grabar a 48x. Ademas muchos DVDs de los de marca desconocida ponen 4x por poner algo. Yo he grabao a 4x en Memorex y Verbatim (DVD-R) y tengo q probar unos Best-Buy a ver q tal van.
Saludos BYE