Hola, a ver si alguien me puede responder a lo siguiente:
Mi problema es sobre una conexión de 3 Mb ADSL de una marca de telefonía muy famosa, no se si se puede citar el nombre de dicha marca y por lo tanto ante la duda no lo hago. Pues mirad yo contrate una línea de 1 Mb hace ya mucho tiempo y estaba muy contento pero luego me dijeron que por 1 € podía tener 3MB así que lo hice y contrate la línea de 3Mb ADSL.
No me pusieron ninguna pega, me dijeron que podía tener el servicio y todo, pero ahora, bueno, ayer, la línea comenzó a hacer cosas "raras" y ir variando la velocidad en que me conectaba, y pegar saltos, cuelgues de línea, que me impiden jugar o incluso navegar.
Hoy mismo he llamado al servicio técnico y su respuesta a sido: <>. Lo raro es que tengo la conexión desde hace más de medio año y la verdad no se que pensar.
¿Puede una telefónica dejar de ser apta para un servicio como el que tengo contratado?