Problema con gráfica R9 290 nueva

Hola, ante todo quiero dar las gracias por vuestra ayuda.

Veréis, hoy mismo he recibido una R9 290 Dual-X de Shappire y la he instalado en mi PC. En concreto la gráfica comprada es ésta y en esa tienda totalmente nueva (algunos compañeros del foro la compraron ahí y no han tenido problema conocido).

La configuración de mi PC es la de mi firma, con la salvedad de la R9 290:

El caso es que justo cuando la arranco, antes de la pantalla de la BIOS y del SO, durante unos segundos me sale ésto:

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Tras unos segundos, el PC arranca con total normalidad y, aunque apenas he tenido tiempo de probarla, con el Heaven Benchmark 4.0 tras hacer el benchmark no ha mostrado nada extraño en pantalla y las temperaturas eran normales (30º en idle y 64º con el test). De hecho, una vez arrancada no muestra ningún problema (ya digo, de momento porque apenas he tenido tiempo.)

Algunas anotaciones.

- Antes de desinstalar la gráfica anterior (7950 de Shappire), había pasado el DDU para desinstalar los drivers y he instalado los últimos de AMD desde 0 (con la 7950 me funcionaban perfectamente). Ya me aparecía antes de instalar los driver, en cualquier caso.
- He probado haciendo un reset de la Bios.
- He probado cambiando el cable del monitor (de HDMI-HDMI y de DVI-HDMI, ya que mi monitor no tiene otro tipo de entrada).
- He quitado, limpiado con aire comprimido la ranura PCI Express x16 y la he vuelto a poner.
- He comprobado los cables de alimentación (el de 6 y el de 6+2) aunque eran los mismos que estaba usando con la 7950, salvo que antes usaba dos de 6 pines.

Nada de éso ha hecho que durante el arranque desaparezca eso. ¿Qué puede ser? ¿Debo preocuparme y tramitar garantía? ¿Algo que pueda estar pasando por alto?

De nuevo, muchas gracias!
Así a bote pronto, esa gráfica tiene dual BIOS? Por probar a arrancarla con la otra a ver si te sale la misma imagen o no.
@HunterWebs
Yo, la verdad, es que no dejaría pasar algo así aunque rinda bien después. Te puedes encontrar dentro de un tiempo con más problemas.... yo aprovecharía para tramitar rma y que me dieran una nueva ahora que todavía estás a tiempo.
Alomejor tu fuente de alimentación no es suficiente para poder mover la 290.
rcode escribió:Alomejor tu fuente de alimentación no es suficiente para poder mover la 290.


Su fuente puede hasta con 2 y es de las mejores en su gama, que pruebe con la otra bios y si sigue igual pues que tramita RMA...
Primera pregunta ¿tienes la tarjeta gráfica para que arranque con la BIOS UEFI (el botón se ilumina en azul)?
Y segunda pregunta ¿Qué placa base tienes?

Edito

Por lo que leo es incompatibilidad con algunas placas base, desactiva el full screen logo (o algo parecido) de la BIOS y ya no te saldrá eso.

https://www.reddit.com/r/Amd/comments/3 ... artifacts/
WiiBoy escribió:esa grafica esta muerta, decambiala


En qué te basas para decir eso? Es un problema que le aparece sólo al mostrar la pantalla de inicio de su placa base, y por lo visto es un problema bastante común si haces una búsqueda por internet.

http://forums.anandtech.com/showthread.php?t=2432191
https://forum.teksyndicate.com/t/msi-r9 ... sues/67221
http://www.tomshardware.co.uk/answers/i ... n-290.html
http://www.overclock.net/t/1526955/sapp ... en-on-boot
http://www.overclock.net/t/1579927/arti ... -to-r9-390

Puede ser que la tarjeta esté estropeada, pero tampoco lo veo tan claro para decirlo de esa forma tan tajante.
Pacorrr escribió:Primera pregunta ¿tienes la tarjeta gráfica para que arranque con la BIOS UEFI (el botón se ilumina en azul)?
Y segunda pregunta ¿Qué placa base tienes?

Edito

Por lo que leo es incompatibilidad con algunas placas base, desactiva el full screen logo (o algo parecido) de la BIOS y ya no te saldrá eso.

https://www.reddit.com/r/Amd/comments/3 ... artifacts/


Tienes razón, eso me pasa a mi con una viejuna gigabyte, no te rayes que no le pasa nada a la gráfica, eso suele pasar con placas base viejas. [oki]
Yo empezaría por probar poniendo la última bios de tu placa base si no la tienes puesta.
Pacorrr escribió:
WiiBoy escribió:esa grafica esta muerta, decambiala


En qué te basas para decir eso? Es un problema que le aparece sólo al mostrar la pantalla de inicio de su placa base, y por lo visto es un problema bastante común si haces una búsqueda por internet.

http://forums.anandtech.com/showthread.php?t=2432191
https://forum.teksyndicate.com/t/msi-r9 ... sues/67221
http://www.tomshardware.co.uk/answers/i ... n-290.html
http://www.overclock.net/t/1526955/sapp ... en-on-boot
http://www.overclock.net/t/1579927/arti ... -to-r9-390

Puede ser que la tarjeta esté estropeada, pero tampoco lo veo tan claro para decirlo de esa forma tan tajante.

el compañero wiboy tiene la razon y como experto y reparador de VGA eso es un error de Vram alguna esta mal soldada y esta fallando es un defecto de fabrica no es ni bios ni nada mas al cargar windows o el controlador ya te falla . una cosa a la bios puedes acceder bien? o nada mas enciendes el pc ya te salta esas lineas. e reparado uchas vga con esos fallo y o es la gpu o las vram o ambas cosas
360 nat escribió:
Pacorrr escribió:
WiiBoy escribió:esa grafica esta muerta, decambiala


En qué te basas para decir eso? Es un problema que le aparece sólo al mostrar la pantalla de inicio de su placa base, y por lo visto es un problema bastante común si haces una búsqueda por internet.

http://forums.anandtech.com/showthread.php?t=2432191
https://forum.teksyndicate.com/t/msi-r9 ... sues/67221
http://www.tomshardware.co.uk/answers/i ... n-290.html
http://www.overclock.net/t/1526955/sapp ... en-on-boot
http://www.overclock.net/t/1579927/arti ... -to-r9-390

Puede ser que la tarjeta esté estropeada, pero tampoco lo veo tan claro para decirlo de esa forma tan tajante.

el compañero wiboy tiene la razon y como experto y reparador de VGA eso es un error de Vram alguna esta mal soldada y esta fallando es un defecto de fabrica no es ni bios ni nada mas al cargar windows o el controlador ya te falla . una cosa a la bios puedes acceder bien? o nada mas enciendes el pc ya te salta esas lineas. e reparado uchas vga con esos fallo y o es la gpu o las vram o ambas cosas


Pero es que sólo pasa en el boot splash de la bios de la placa base, lo ideal sería que probara la tarjeta en otra placa base para descartar que sea ese el problema. Además de que desactivando el splash se soluciona el problema, en el post de la bios no sucede (al menos en los hilos que he enlazado)

@HunterWebs ¿tu placa base es una Gigabyte algo antigua por casualidad?

Edito

He visto tu firma, confirmado entonces, esto pasa con las Gigabyte antiguas.
Disculpad la tardanza y, de veras, ante todo os pido disculpas a todos los compañeros que habéis participado en el hiloporque no quiero crear polémica. Llevo toda la tarde dando vueltas y vueltas para resolverlo, pero gracias a vosotros lo he podido resolver.

Ante todo y en especial, lo mínimo que puedo hacer es darle las gracias al compañero @Pacorrr no sólamente porque fue tremendamente amable y paciente cuando le pregunté todas las dudas que tenía antes de comprarla sobre la gráfica, la tienda en cuestión, etc. y que tan amablemente respondió, ofreciéndome su apoyo y experiencia para comprarla ahí sino que ahora gracias a él he podido resolverlo!!! Efectivamente, he entrado en la BIOS y he desactivado el Full logo de mi placa Gigabyte y ya no aparece ese fallo!!!

De veras, compañero, por toda tu ayuda de antes y hoy, por todo el suplicio que llevo pasando todo el día (de hecho ya había tramitado devolución en la tienda y menudo follón iba a ser lo de mandarla a Francia porque no paraban de remitirme al teléfono del servicio de atención al cliente en Francia ... también había abierto ticket en el Servicio Técnico de Sapphire por si era más factible), un enorme GRACIAS y unas rondas te debo!!!

Muchísimas gracias a todos por vuestra ayuda! Espero que en un futuro tal vez esta experiencia pueda ayudar a algún incauto que se encuentre en mi misma situación, gracias a los consejos de @Pacorrr y del resto.
De nada [beer] , tu prueba bien la tarjeta jugando y pásale todos los benchs que puedas, el fallo del splash de la placa base es una chorrada y sólo pasa con placas base antiguas (y de Gigabyte), pero si te quieres quedar más tranquilo y tienes un amigo con una placa más moderna, pruébala también ahí.
Pacorrr escribió:De nada [beer] , tu prueba bien la tarjeta jugando y pásale todos los benchs que puedas, el fallo del splash de la placa base es una chorrada y sólo pasa con placas base antiguas (y de Gigabyte), pero si te quieres quedar más tranquilo y tienes un amigo con una placa más moderna, pruébala también ahí.


La verdad es que llevas toda la razón, es una chorrada pero no veas ... sobre todo por el desacarreo que suponía devolverla. Trataré de pedirle el favor a algún amigo y de seguir tu consejo exprimiéndola un poquito!! La verdad es que me ha dejado alucinado lo bonita, fresquita (ya me lo habías dicho tú) y silenciosa que es!! :P

@ Pacorrr queda pendiente!!! [beer] y, de veras ... muchísimas gracias!!!
manda webos que sea el mismo error que la vram
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