Problema con el pago de xbox live

Resulta que me compre la xbox hara un mes, asi que para poder jugar online use mi tarjeta de credito para pagar el primer mes. El segundo mes se me olvido y me sablaron los 8€ del mes de agosto. Como no estaba dispuesto a que me siguieran sablando compre una tarjeta de 12 + 2 meses , he usado el codigo y despues desvinculado la tarjeta. El problema viene cuando al entrar en xbox despues de desvincular la tarjeta por internet me dice que solo tengo pagado el mes de agosto y no me dice nada del codigo que canjee de la tarjeta, ¿es eso normal? ¿Cuando se acabe el mes que tengo pagado con la tarjeta de credito se me activara la tarjeta de prepago?

Un saludo y gracias.

P.D: He buscado hilos y no he encontrado solucion a esto, si esta en un mal sitio ruego que me lo muevan. Gracias.
Si has canjeado el código de la tarjeta de 12+2 esos meses se agregan a tu cuenta incluyendo el/los mes/es que tengas ya contratado/s.
Es imposible eliminar una tarjeta de crédito teniendo una suscripción activa pagada con esa tarjeta (que no sea un código prepago, vamos). Si lograste eliminar la tarjeta de tu cuenta es porque ya no tenías ninguna suscripción en ese momento.

Por otro lado, si canjeas un código prepago teniendo una suscripción activa, el CPP entra en vigor al instante y lo que te quedaba de la antigua suscripción se añade al final de la duración del CPP. Además se activa la autorenovación aunque ésta se hubiera eliminado.

Por cierto, si te compraste la consola hace poco... ¿Por qué no utilizaste los 3 meses gratuitos de gold (1 mes para los tres primeros perfiles)?
2 respuestas