Probaste a darle al botoncito redondo pequeño que hay en el frontal de la consola?. Yo el otro dia compre un segundo mando despues de tirar con uno solo durante dos meses y ni me acordaba de que aparte de encender el mando hay que darle al boton ese para que busque mandos inalambricos, estuve un buen rato encendiendo y apagando, cambiando pilas y haciendo el mongolito hasta que me di cuenta. Si es eso problema solucionado, si no quizas es que realmente el mando esta mal, llevalo a la tienda y a ver que como responde cuando lo prueben alli.