El voltaje lo marca el portatil, no la bateria. Por la parte de abajo del portatil en una de las pegatinas veras que te indica el voltaje y amperaje al cual trabaja el portatil.
ejemplos. 19v 3.42A ; 19v 4.74A ; 18v 3.95w.
Una vez localices esa información, elige el voltaje adecuado en tu cargador; observa tambien si tiene mucha holgura en el conector ya que posiblemente no sea ese el cargador necesario. El portatil es el que regula la carga de la bateria. Si ésta no te carga pueden pasar varias cosas:
*La bateria esta mala (la mas común)
*tienes un fallo en el sistema de carga del port.
*El cargador no tiene la suficiente fuerza
Un saludo