PROBLEMA AL CONECTARME EN XBOX LIVE

hola necesito ayuda....
en agosto se me vencieron los 12 meses de cuenta GOLD pero yo segui usando el silver sin ningun problema
y hace como 2 semanas que no me conecto y hoy intento conectarme (solo para descargar demos y esas cosas)
pero no puedo porque le doy a ``conectarse a xbox live`` y pueden pasar 4 cosas:
1)
se queda cargando pero luego deja de cargar y no inicia sesion como si no hubiera pasado nada
2)
se cierra la sesion que tengo ya iniciada pero igual no se conecta
3)
me dice que tengo un problema con la suscripcion y me dice que le de a actualizar, y le doy y me lleva a la pantalla de suscripciones pero despues de como 3 segundos se sale sola de la panatalla y se va a la pantalla de la interfas de nuevo
4)
se queda cargando y nunca termina...

- el caso es que no me puedo conectar y si le doy directamente a la pantalla de suscripciones me dice que tengo que iniciar sesion primero en xbox live

ayuda gracias...