Prblema con portatil nuevo...

Vereis el viernes a mi primo le enviaron un portatil que compro en internet, dicho portatil es un equipo muy decente.


P4 -> 2,4, 1 giga de ram, 80 gigas de disco duro, ati 128 ddr, pantallas de 15, etc...


El caso es que observamos que le llego con dos puntos atipicos justamente en el centro de la pantalla.


Son chiquitines, pero cantan un monton. porque estan en el centro de la pantalla, y si te pones a ver una pelicula, ahi estan los puntos, cuando navegas por paginas blancas o temas asi no se ven, porque son iluminados.


El tema es que se pregunta si tiene derecho a reclamar, mas que nada porque que te llegue un equipo nuevo ya con puntos atipicos como que no, porque si pasa esos puntos atipicos a los dos meses pues bueno, ya entra en la garantia que no te pueden hacer nada a no ser que cumplan los requisitos de la pantalla tft, pero es que desde el primer dia, ya que venga asi., es un poco cantazo.



A alguien le ha pasado algo parecido, o sabeis como lo soluciono ?


Venga salu2 de antemano.
Alguien no sabe de algo de este tema, le estaria agradecido, venga salu2.
Ponte en contacto con la tienda y coméntaselo, que un portatil nuevo no debería tener ningún fallo en la pantalla.

Un saludo
para descartar totalmente q sea un problema de software,sino se arregla sin duda es q te han dado una pantalla defectuosa y deberan cambiartela...............


salu2
La cuestión es comentárselo, pero según expericnaias ke yo he tenido, de gente ke conozco ke le ha pasado, si los puntos defectusos no exceden un tamaño determinado, no lo cambian. Eso le sucedió a un amigo en un distribuidor y la verdad fue una putada porke no hubo manera de ke se lo cambiaran, si bien es cierto ke era practicamente invisible la cosa, pero vamos, ke aun así es un fastidio.

Salu2 y suerte.
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