¿Poner queja en web Game sobre un empleado?

No creo que se pueda hacer desde la web, lo que si puedes hacer es volver a la tienda y pedir la hoja de reclamación.

En web si pinchas en atención al cliente, abajo te salen 2 opciones, tienda o web, ahí puedes poner una reclamación sobre una tienda en concreto.

Fumeles escribió:Buenas, una duda a ver si alguien me puede ayudar, ayer fui a comprar un juego a Game CC Bonaire (Valencia) y el empleado que me atendio fue muy grosero y maleducado, asi que me quede con su nombre y esta mañana he entrado a la web para tratar de poner una queja o comentario sobre este caso para que, al menos, alguien le diga a este sujeto que para que los clientes vuelvan no hay que tratarlos como si fueran basura, pero no he encontrado ningun formulario ni contacto ni nada de nada, ¿alguien sabe si esto se puede hacer desde la web?

Gracias y salu2

A mi me pasó lo mismo en ese Game de Bonaire cuando fui a comprar la Nes Mini. Dos empleados que había me trataron de manera muy grosera y haciendose los chulos, especialmente uno de ellos seguramente sea el mismo.

KevinSPAIN escribió:En web si pinchas en atención al cliente, abajo te salen 2 opciones, tienda o web, ahí puedes poner una reclamación sobre una tienda en concreto.

No lo habia visto, muchas gracias, queja puesta.

Un saludo y gracias de nuevo por la ayuda.

Aquí cerca de mi casa hay dos Game,siempre iba a uno hasta que me paso parecido con un empleado en el Game de Dos Mares(Murcia) y desde entonces intento ir al otro que tengo a mano,solo piso ese cuando es estrictamente necesario,eso es lo que ganan con empleados así de...

Fumeles escribió:Buenas, una duda a ver si alguien me puede ayudar, ayer fui a comprar un juego a Game CC Bonaire (Valencia) y el empleado que me atendio fue muy grosero y maleducado, asi que me quede con su nombre y esta mañana he entrado a la web para tratar de poner una queja o comentario sobre este caso para que, al menos, alguien le diga a este sujeto que para que los clientes vuelvan no hay que tratarlos como si fueran basura, pero no he encontrado ningun formulario ni contacto ni nada de nada, ¿alguien sabe si esto se puede hacer desde la web?

Gracias y salu2

Se puede poner queja de la tienda, bueno pero en la queja puedes especificar lo que te ocurrio.

Para poner la queja entras en la pagina del game, arriba del todo en pequeñito encima el logo sale atencion al cliente, entras alli y te sale un faq de preguntas y debajo un boton de contacta con nosotros, pulsa el boton. Te salen dos opciones tienda o web, en tu caso tienda, sale un desplegable con varias opciones pero elije queja de tienda, te volvera a salir un desplegable pero ahora solo con la opcion de queja de tienda. Saldran varios cuadros, en el primero pon lo que te paso en la tienda, en el segundo el nombre de la tienda game que te paso, en el tercero tu mail y en el cuarto tu telefono y finalmente lo mandas. En caso que no te salga arriba atencion al cliente tambien esta abajo de todo debajo de folletos.

Espero que te sirva, a ver si los ponen a raya a esos payasos

Hay muchos inutiles y que van de listos

Hola a tod@s!

A ver, si necesitas hacer una reclamación la puedes hacer con:
1. Una de la propia empresa (por Web o por escrito), dónde muy probablemente te mandan un escrito disculpándose.
2. Mediante un reclamación con la hoja oficial de la comunidad de dónde resides. La tienen que tener en tienda por obligación, en caso contrario se les puede multar con una sanción muy elevada. Esta la llevas luego a la oficina del consumidor.

También depende del daño que quieras hacer y del mal trato que te han dado.

Yo tengo que decir que a la tienda Game que voy, tienen un trato excepcional no, aun mucho mejor. Siempre depende realmente de los vendedores. Idiotas y mal educados hay en todos los lados.

Un saludo!

saitoh00 escribió:Pero en serio seguis comprando en game cuando en amazon, está todo mucho más barato y tienen un trato al cliente exquisito? Es que algunos sois masocas, mi último intento de compra en un game fue la ps3 y viendo lo gilipollas que era la dependienta ni una vez más. Con mi dinero a otra parte costando lo mismo, son los vendedores quienes nos tienen que aguantar a los clientes y nunca al revés. (Precisamente porque soy vendedor)

Tampoco esta todo mas barato, las novedades si, pero ofertas puntuales pueden ser mejor en Game. Por ejemplo Doom en game esta a 20€ y en Amazon a 40€, 23 de importacion. Y amazon esta bien si tienes premium que te lo traen rapido.

Sobre el caso, yo a los Game que voy los dependientes son mas o menos normales, pocos problemas he tenido y siempre me han tratado con correccion. Es una pena que contraten a gente asi, o esta no aprecie su trabajo y los clientes que le "dan de comer".

Es un poco complicado pero yo que tu iría y lo grabaría como te hablan etcc subelo a Twitter o YouTube y que lo vea los de game twitter a tomar por c..!

Pablohdez escribió:Es un poco complicado pero yo que tu iría y lo grabaría como te hablan etcc subelo a Twitter o YouTube y que lo vea los de game twitter a tomar por c..!

Hola!

Creo que está prohibido hacer grabaciones dentro de una tienda. Ellos sí pueden por tema de seguridad.

Un saludo!

Lo mejor habría sido hablar con el responsable o directamente pedirle una hoja de reclamaciones. De todas formas, dinos si te responden.

Parece que los buscan asi en los Game para currar, jajaja.

Fui a preguntar también por la Mini Nes este finde con mi mujer, y me trato de bobo, como que no sabia que están agotadas en todos los lados.

Ya lo se, copón, pero que me diga cuando esperan recibirlas... Que ni lo sabia el listo. Y al dia siguiente, unas cuantas via web disponibles. Que no pille por llegar tarde, claro.

Ya por esas tiendas paso poco o nada.

saitoh00 escribió:Pero en serio seguis comprando en game cuando en amazon, está todo mucho más barato y tienen un trato al cliente exquisito? Es que algunos sois masocas, mi último intento de compra en un game fue la ps3 y viendo lo gilipollas que era la dependienta ni una vez más. Con mi dinero a otra parte costando lo mismo, son los vendedores quienes nos tienen que aguantar a los clientes y nunca al revés. (Precisamente porque soy vendedor)

entiendo tu postura yo fui vendedor pero hay cada uno que solo va a molestar se ve que no tiene nada que hacer en la vida, el famoso dicho el cliente siempre tiene la razon es una de las mentiras mas grande del mundo, no quiere decir que sea el caso , ami una vez tambien fui a comprar una vez a un lugar y el que atendia era un ..... y no fui mas jajaja

Fumeles escribió:Buenas, una duda a ver si alguien me puede ayudar, ayer fui a comprar un juego a Game CC Bonaire (Valencia) y el empleado que me atendio fue muy grosero y maleducado, asi que me quede con su nombre y esta mañana he entrado a la web para tratar de poner una queja o comentario sobre este caso para que, al menos, alguien le diga a este sujeto que para que los clientes vuelvan no hay que tratarlos como si fueran basura, pero no he encontrado ningun formulario ni contacto ni nada de nada, ¿alguien sabe si esto se puede hacer desde la web?

Gracias y salu2

Espero que no compraras el juego, lo que tenias que haber hecho es decirle en su cara que le ibas a poner una reclamacion por el trato recibido, en cualquier negocio tienen que tener disponible el libro de reclamaciones, eso delante de la gente ya que me imagino que la tienda estaría concurrida un sábado le hubiera jodido 1000.

Opino como los compañeros, tenías que haber puesto una hoja de reclamaciones en ese momento que para eso están.

Un saludo.

URE1213 escribió:Parece que los buscan asi en los Game para currar, jajaja.

Fui a preguntar también por la Mini Nes este finde con mi mujer, y me trato de bobo, como que no sabia que están agotadas en todos los lados.

Ya lo se, copón, pero que me diga cuando esperan recibirlas... Que ni lo sabia el listo. Y al dia siguiente, unas cuantas via web disponibles. Que no pille por llegar tarde, claro.

Ya por esas tiendas paso poco o nada.

Yo prefiero desde luego comprarles por la web, te ahorras las impertinencias, las colas, precios más caros o juegos y pelis desprecintados. En mi ciudad hay dos, y en una de las tiendas un día alucine al ver con el desdén que trataban a una mujer que traía cosas para vender, diciéndole que no le iban a dar ni un duro. Añádele a esto el tema de los seguros que te lo quieren meter con calzador o que si quieres reservar medio catálogo.

Personalmente no he tenido problemas, salvo que, cuando reservo algo con "click y recoger", siempre les queda el último y te lo dan abierto. Y la última vez fue una edición especial del Hobbit, y me querían agenciar la normal al precio de la otra (más que nada por ignorancia). Eso sí, si vas tú a descambiar algo te lo miran con lupa. Por eso, tiro mejor de web cuando hay ofertas, salvo que sea imposible de conseguir.

game solo lo piso para ofertas puntuales, como la actual del doom, tengo tres game cerca, el del burgocentro de las rozas, todos los vendedores son encantadores, el del centro oeste de majadahonda, su vendedor daniel es de lo peor que hay y su jefe, desconozco el nombre, hace todo con un desden y una condescendencia que asusta, y el de gran plaza de majadahonda, los vendedores son superprofesionales, pero el jefe, hugo, parece que le molesta su trabajo.

La proxima vez que vaya al Bonaire me pasare por el game a conocer al "figura"

dandocc escribió:game solo lo piso para ofertas puntuales, como la actual del doom, tengo tres game cerca, el del burgocentro de las rozas, todos los vendedores son encantadores, el del centro oeste de majadahonda, su vendedor daniel es de lo peor que hay y su jefe, desconozco el nombre, hace todo con un desden y una condescendencia que asusta, y el de gran plaza de majadahonda, los vendedores son superprofesionales, pero el jefe, hugo, parece que le molesta su trabajo.

La chica morena de Gran Plaza Norte 2 de Majadahonda me dijo que si habia visto porno en las VR al vender un juego de VR...

selezma escribió:

dandocc escribió:game solo lo piso para ofertas puntuales, como la actual del doom, tengo tres game cerca, el del burgocentro de las rozas, todos los vendedores son encantadores, el del centro oeste de majadahonda, su vendedor daniel es de lo peor que hay y su jefe, desconozco el nombre, hace todo con un desden y una condescendencia que asusta, y el de gran plaza de majadahonda, los vendedores son superprofesionales, pero el jefe, hugo, parece que le molesta su trabajo.

La chica morena de Gran Plaza Norte 2 de Majadahonda me dijo que si habia visto porno en las VR al vender un juego de VR...

Eso es que queria tema.......
¿Se puede ver porno con las PSVR?, a mi no me interesa es para un amigo de un amigo. Le veo algunas pegas importantes al tema.

En definitiva creo que todos hemos tenido malas experiencias en algun comercio y que lo mejor es no volver.

cosladaxbox escribió:Hay muchos inutiles y que van de listos

Y de listas, porque hay alguna que jodo, el dia que fué mi mujer a preguntar por el Final XV Deluxe no veas la tipa como la atendió, que sin reserva no se la vendía (pero de muy malas formas), la putada es que aquí en tienen 6-7 tiendas y los van rotando cada X tiempo.....

Luego dice que se la cruzó en la parada de bus y que no paraba de mirarle la bolsa de otra tienda, incluso sacó el juego para hacer que lo miraba y la otra con una cara perro que le llegaba al suelo.

Si soy yo la pongo firme....

saitoh00 escribió:Pero en serio seguis comprando en game cuando en amazon, está todo mucho más barato y tienen un trato al cliente exquisito? Es que algunos sois masocas, mi último intento de compra en un game fue la ps3 y viendo lo gilipollas que era la dependienta ni una vez más. Con mi dinero a otra parte costando lo mismo, son los vendedores quienes nos tienen que aguantar a los clientes y nunca al revés. (Precisamente porque soy vendedor)

iba a decir esto. Y en 24 horas en casa.
Game es cancer.

Pidele una hoja de reclamaciones.

Lo malo de poner la reclamación en la web es que como mucho te enviarán una disculpa por correo y un mensaje de "ya le diremos algo".

Para que la reclamación sea "útil" tendrías que pedir la hoja de reclamaciones y llevarla a la oficina del consumidor. Si no te la quisieran dar, una llamadita a la policía local o la guardia civil y verás que pronto te la dan...

ykcub escribió:Lo malo de poner la reclamación en la web es que como mucho te enviarán una disculpa por correo y un mensaje de "ya le diremos algo".

Para que la reclamación sea "útil" tendrías que pedir la hoja de reclamaciones y llevarla a la oficina del consumidor. Si no te la quisieran dar, una llamadita a la policía local o la guardia civil y verás que pronto te la dan...

Yo puse una reclamación en la web por el tema que la tienda no me querian hacer el pack del titanfall 2 a 29,95 € con el plan renove, porque dos días antes cogí la ps4 pro a secas el día de salida, me entere que se podia coger el titanfall 2 a dicho precio y no me lo quisieron hacer, que si queria el juego que pagara lo 70 eurazos, le dije que no, me fui para casa y hice la reclamacion, despues de dos reclamaciones me mandaron un mail que fuera a la tiienda y me harian el titanfall 2 a 29,95.

Si no sirve no me hubieran dicho nada

Visitor escribió:

saitoh00 escribió:Pero en serio seguis comprando en game cuando en amazon, está todo mucho más barato y tienen un trato al cliente exquisito? Es que algunos sois masocas, mi último intento de compra en un game fue la ps3 y viendo lo gilipollas que era la dependienta ni una vez más. Con mi dinero a otra parte costando lo mismo, son los vendedores quienes nos tienen que aguantar a los clientes y nunca al revés. (Precisamente porque soy vendedor)

iba a decir esto. Y en 24 horas en casa.
Game es cancer.

Que masocas ni que leches, no siempre sale mas barato las cosas en Amazon... siempre puede haber una oferta puntual en Game que te interese, o que el precio no tenga mucha diferencia u otros muchos factores. La gente normalmente compra donde mas le convenga, yo usualmente en Game compro cosas de segunda mano o cuando tengo muchos puntos acumulados que me sale un buen descuento. Si el precio es muy similar pues igual tiro de Game también por el tema de los puntos y por no tener que andar esperando a que venga el repartidor.

Yo como ya digo la mayoría de veces tiro de Amazon por que evidentemente sale mas barato y encima me lo envian a casa pero ya digo que hay veces que puede salir mejor comprar en Game, eso ya depende de la situación.

Sobre el tema de la queja, lo mas sencillo hubiera sido poner una hoja de reclamaciones alli mismo por que encima acojonas al tio y le das una lección. Poner la reclamación via web no das la cara y pierde seriedad creo yo.

Saludos!

Pues si en esa tienda hay muchos figuras. Me imagino quienes son uno de gafas que va de muy enterado y el de las melenas de cuarenta y tantos que creo que es el encargado. Esos dos a pulso han hecho que no quiera pisar la tienda para nada. Lo último que compre fue el WD2 y por qué me salió tirado de precio entre descuentos y vaciar la cuenta.

Si todos dedicaranos 5 minutos a poner una hoja de reclamaciones y seguidamente llevarla a consumo algún día que pille de paso, no habría gentuza así atendiendo cara al público.
El problema es que nadie lo hace. Pero eso es lo que realmente funciona.
Una reclamación vía web se la pasaran por allí...

@Lord Duke digo masocas porque ni por todo el oro del mundo dejaría que un vendedor de esa tienda o de cualquier otra me hiciera un desden sin comprar nunca mas y dejandole claritas un par de cosas. Pero claro para todo el mundo no vale lo mismo su dignidad, hay gente que por ahorrarse un puñado de pavos está dispuesto a aguantar esa gente. En mi caso hay mas ahorro en Amazon o incluso tiendas de uk y por una oferta puntual, paso de esa gentuza pero claro cada cual es libre de aguantar lo que quiera y gastar su dinero en lo que quiera.

La mejor hoja de reclamaciones en un establecimiento, es un cliente perdido, a no ser que vaya a consumo para hacer un arbitraje, en los demás casos, una cartita os mandarán en el plazo de 2 semanas y se acabó ahí todo.

Un saludo

saitoh00 escribió:@Lord Duke digo masocas porque ni por todo el oro del mundo dejaría que un vendedor de esa tienda o de cualquier otra me hiciera un desden sin comprar nunca mas y dejandole claritas un par de cosas. Pero claro para todo el mundo no vale lo mismo su dignidad, hay gente que por ahorrarse un puñado de pavos está dispuesto a aguantar esa gente. En mi caso hay mas ahorro en Amazon o incluso tiendas de uk y por una oferta puntual, paso de esa gentuza pero claro cada cual es libre de aguantar lo que quiera y gastar su dinero en lo que quiera.

La mejor hoja de reclamaciones en un establecimiento, es un cliente perdido, a no ser que vaya a consumo para hacer un arbitraje, en los demás casos, una cartita os mandarán en el plazo de 2 semanas y se acabó ahí todo.

Un saludo

Que la mejor hoja de reclamaciones es un cliente perdido? Eso lo único que afecta es al establecimiento y no al dependiente, ese dependiente seguirá atendiendo en esa tienda sin que le llamen la atención y afectara al resto de trabajadores que no tienen culpa y igual son buena gente. Si pones una hoja de reclamaciones entonces le llamaran la atención.

Saludos!

@Lord Duke estoy seguro de que si le llamarán la atención...

Buenas gente...De autentica pena el personal empleado que se puede ver en esta tiendas(por lo menos en mi zona). No se que tipo de filtros suele pasar estos empleados... Y lo que es peor, cuando llega un chic@ simpatic@ a la tienda, al tiempo por politicas de la tienda o cadena no se, los trasladan a otra tienda y, te meten a un palet@ saborido en su lugar...Entonces es cuando te cagas en to lo que se menea . Y se que aguantan lo suyo, pero para estar de cara al publico hay que valer, a parte de tener conocimientos de lo que estas vendiendo claro esta...Las politicas de la cadena ya es otra historia.

Y encima la cantidad de trabajadores de GAME que no tienen ni idea de videojuegos, vas a por algo y la mitad de veces no saben ni lo que pides

En Game hay de todo, también gente muy válida. La lástima es que no es algo puntual de Game si no de todos los comercios, de la sociedad, de quitar el servicio militar obligatorio ,de las chorradas del PSOE de que tengo que llamar a las perosnas mayores y desconocidos de tú para no sentirme inferior a tí y tal......

Mismamente anoche fuí con la familia a una hamburguesería, pido mesa por favor, y el pollaboba de turno me mira con cara de asco diciéndome que me olvidara que ahí sin reserva no se come. Acto seguido me fuí por patas de allí diciéndole que veníamos a comer hamburguesas y papas fritas ni que fuera el Bulli o cómo se llama la pijada esa.

Las hojas de reclamaciones y las quejas, siempre tienen resultados, y en España no nos quejamos lo suficiente. Indudablemente debes quejarte, no te quepa la menor duda.

saitoh00 escribió:Pero en serio seguis comprando en game cuando en amazon, está todo mucho más barato y tienen un trato al cliente exquisito? Es que algunos sois masocas, mi último intento de compra en un game fue la ps3 y viendo lo gilipollas que era la dependienta ni una vez más. Con mi dinero a otra parte costando lo mismo, son los vendedores quienes nos tienen que aguantar a los clientes y nunca al revés. (Precisamente porque soy vendedor)

Más razón que un Santo

Algunos parece que os da miedo poner una queja in situ yo en ese mismo momento le pido el libro de reclamaciones y le plantó la queja en su cara no tengo que ir por detrás

Tal vez a algunos no es que nos de miedo poner una queja, simplemente que el mayor castigo es comprar en otro sitio y no perder tiempo en una queja que no irá a ninguna parte, cuando se trata de una reclamacion que a efectos practicos no tendrá ningún peso en la empresa donde se pone. Distinto sería una reclamación por algo que te han vendido roto, que esa reclamación se puede escalar en caso de negativa de la empresa a un arbitraje o incluso a los tribunales con posibilidad de éxito. Pero ningun arbitraje ni ningun tribunal va a aceptar pasar porque el vendedor os hablase mal o con chulería, la respuesta es facil si te tratan mal con no comprar más en ese sitio es suficiente, pero si te gusta que te traten mal vuelve al sitio, y pon las reclamaciones que quieras que solo estan obligados a contestar en dos semanas, luego con tu reclamación pues ya verán que hacen... siempre puede acabarse el papel del wc y ser necesaria....

@saitoh00 exactamente, hacerlo a lo Pretty Woman.
Ya lo ponian mas atras con una edicion de FFXV.
Tambien creo que las redes sociales pueden ser un buen sitio para quejarse en plan Pretty Woman, enseñando lo que no has comprado en Game por la falta de educacion de sus empleados.

Cuanto cobra por curiosidad un dependiente en GAME?

Fumeles escribió:Buenas, una duda a ver si alguien me puede ayudar, ayer fui a comprar un juego a Game CC Bonaire (Valencia) y el empleado que me atendio fue muy grosero y maleducado, asi que me quede con su nombre y esta mañana he entrado a la web para tratar de poner una queja o comentario sobre este caso para que, al menos, alguien le diga a este sujeto que para que los clientes vuelvan no hay que tratarlos como si fueran basura, pero no he encontrado ningun formulario ni contacto ni nada de nada, ¿alguien sabe si esto se puede hacer desde la web?

Gracias y salu2

Tienes que enviar un email al departamento de calidad . que es quien actuará con tu queja. Y no al de atención al cliente,etc... si buscas en google encontrarás el email. Ojo que si envías ese email le darán un toque al empleado y al tercero a la calle. Si tan mal te ha tratado adelante. Pero piénsalo dos veces. Imagínate que eres tú...

@selezma casi mil euros supongo, es un trabajo que no se necesita cualificación.
El problema no creo que sea el dinero, sino que no le gusta su trabajo.

SangReal escribió:@selezma casi mil euros supongo, es un trabajo que no se necesita cualificación.
El problema no creo que sea el dinero, sino que no le gusta su trabajo.

Ostie, pues esta muy bien, si te gusta el mundo de los videojuegos debe estar genial.

Tmb te toca aguantar a clientes maleducados

SangReal escribió:Tmb te toca aguantar a clientes maleducados

Eso se aguanta en muchos curros,y muchas veces por sueldos de mierda

saitoh00 escribió:Tal vez a algunos no es que nos de miedo poner una queja, simplemente que el mayor castigo es comprar en otro sitio y no perder tiempo en una queja que no irá a ninguna parte, cuando se trata de una reclamacion que a efectos practicos no tendrá ningún peso en la empresa donde se pone. Distinto sería una reclamación por algo que te han vendido roto, que esa reclamación se puede escalar en caso de negativa de la empresa a un arbitraje o incluso a los tribunales con posibilidad de éxito. Pero ningun arbitraje ni ningun tribunal va a aceptar pasar porque el vendedor os hablase mal o con chulería, la respuesta es facil si te tratan mal con no comprar más en ese sitio es suficiente, pero si te gusta que te traten mal vuelve al sitio, y pon las reclamaciones que quieras que solo estan obligados a contestar en dos semanas, luego con tu reclamación pues ya verán que hacen... siempre puede acabarse el papel del wc y ser necesaria....

Te equivocas, con una hoja de reclamaciones tienen visita del inspector correspondiente, y con muchas, se les puede caer el pelo, y lo saben.

Y si no van al arbitraje, pues al juzgado, que si vas por el camino correcto, le gusta a los jueces, aunque nunca llegan a juicio ya que las compañías contactan para que quites la denuncia.

pacoxbox escribió:

saitoh00 escribió:Tal vez a algunos no es que nos de miedo poner una queja, simplemente que el mayor castigo es comprar en otro sitio y no perder tiempo en una queja que no irá a ninguna parte, cuando se trata de una reclamacion que a efectos practicos no tendrá ningún peso en la empresa donde se pone. Distinto sería una reclamación por algo que te han vendido roto, que esa reclamación se puede escalar en caso de negativa de la empresa a un arbitraje o incluso a los tribunales con posibilidad de éxito. Pero ningun arbitraje ni ningun tribunal va a aceptar pasar porque el vendedor os hablase mal o con chulería, la respuesta es facil si te tratan mal con no comprar más en ese sitio es suficiente, pero si te gusta que te traten mal vuelve al sitio, y pon las reclamaciones que quieras que solo estan obligados a contestar en dos semanas, luego con tu reclamación pues ya verán que hacen... siempre puede acabarse el papel del wc y ser necesaria....

Te equivocas, con una hoja de reclamaciones tienen visita del inspector correspondiente, y con muchas, se les puede caer el pelo, y lo saben.

Y si no van al arbitraje, pues al juzgado, que si vas por el camino correcto, le gusta a los jueces, aunque nunca llegan a juicio ya que las compañías contactan para que quites la denuncia.

No, te equivocas tú, nadie con el suficiente sentido común pasa por esos pasos en vez de dejar de comprar en un establecimiento donde se le trate mal. El juzgado si no hay ningún tipo de violencia verbal (insulto, amenaza) archivará la denuncia y arbitraje no vas a ir porque lo desestimaran si no hay algo material que pueda arbitrar, el que un tio te trate borde o de forma chulesca es una cosa subjetiva y por lo tanto muy dificil de demostrar, distinto es como ya he dicho antes el que te vendan algo defectuoso y no quieran hacerse cargo o publicidad engañosa de la cual tengas pruebas.

Pero vamos es así de fácil, cualquier persona NORMAL aún sabiendo que ganaría un juicio, lo evitaría y menos por estas cosas, simplemente no pisaría el establecimiento más. Pero ya digo, una persona normal...