Tenia una igual y se murio.
Empezo con los mismos sintomas,le cambie el firmware,la abri y le limpie la lente,reinstale windows,cambie la version de Nero, etc,etc, hice todo lo posible, parecia que se arreglo pero al poco tiempo ya no grababa ni leia nada de nada.
Esa grabadora esta a punto de petar, si esta en garantia,que lo dudo,que te la cambien lo antes posible.