Subo el hilo porque al parecer las cosas han cambiado, y a peor
Desde el 1 de Julio de 2013 al parecer Correos cobra un DUA por exportación en envíos a Canarias.¿Qué quiere decir esto? Pues que si antes muchas veces no compensaba hacer pedidos pequeños a la península, ahora compensa menos y sobre pedidos incluso mayores.
El caso es que un colega hizo un pedido la semana pasada a PCComponentes, y en el resumen del pago aparecían 12,84€ en concepto de DUA, que, ilusos de nosotros, pensábamos que era un pago que se hacía por adelantado del trámite que se tendría que hacer en Canarias al llegar el paquete. La sorpresa ha sido esta mañana cuando ha ido a Correos a recoger el paquete y le han vuelto a cobrar los 12,84€ de DUA mas el IGIC.
En resumen, y a modo de ejemplo, usaré Pccomp sin ánimo de dar publicidad y solo para tomar una referencia real,
excluyendo gastos de envío que pueden variar y que normalmente son mayores a Canarias.Desde península un
SSD Crucial M4 sale 79,95€Desde Canarias un
SSD Crucial M4 sale €70,69 € + 2x 12,84€ DUA = 96.37€Por otro lado comentaré la respuesta de PCcomp en éste caso. Ambos hemos enviado un ticket a dicha web, mi colega por su pedido y yo por un pedido que quiero hacer, preguntando acerca de dicho impuesto y en mi caso además por unos abultados gastos de envío. En ambos casos la respuesta ha sido ésta:
El DUA Exportación Nacional es el coste que nos cobra a nosotros correos desde 1 de julio de 2013 por cada envío a Canarias. Por tanto tenemos que repercutir ese importe en el precio final del transporte porque si no el envío sería imposible pues nos produciría pérdidas en la venta a dichos territorios.
Luego por lo que tenemos entendido también le cobran al cliente en aduanas al recibir el artículo su DUA de Importación (un 2º dua). Este doble cobro de impuestos es algo que nos perjudica pues hace aumentar el costo de nuestras ventas, pero lamentablemente no podemos hacer nada más que informar de los gastos que le supone al cliente para que vea si es factible o no realizar la compra según el coste final que obtenga sumando este doble impuesto. Esta información la tiene en todo momento en el apartado de nuestra web "preguntas frecuentes" justamente en la información "Envíos y plazos":
http://www.pccomponentes.com/preguntas_frecuentes.htmlSaludos y gracias por confiar en nosotros.
