A mi me ha pasado algo similar pero me cargue la imagen de recuperacion y el SO por completo porque se me fue la luz cuando hacia particiones para linux y se apago a hachazo, quedandome hecho una cantera total, la garantia cubria solo si el sistema operativo estaba ahi, osea no modificado el boot ni nada de eso. Fui a la tienda donde he comprado ese pc y 5 mas y comentandole el caso el vendedor me dijo que tenia uno aun nuevo para vender y lo abrio para mi para poder hacer los discos de recuperacion los cuales guardo como oro. no se si te servira de mucha ayuda pero en mi caso me fue bien.