Para los que la tienen reservada ¿Nadie ha pensado en esto?

A los que la tenéis reservada no os da un poco de desconfianza que os pueda salir la consola con píxeles muertos, y como Sony reconoce que hasta un número determinado por ellos es normal, que os podáis encontrar con algún problema si queréis devolverla, ya que os podrán decir que no aceptan devoluciones por el tema de la reserva, por haber habierto la caja que te daban y haber utilizado el código, y simplemente remitiros a la garantía o a Sony. También está la opción de cambio por otra, pero si la tienda no quiere cambiártela porque se acogen a lo que dice Sony, la única opción sería la de devolución por no estar satisfecho o por lo que sea, y si por el tema de la reserva tampoco aceptan devoluciones, nos han jodido pero bien. ¿Pensáis que esto es posible?

Saludos.
Mas negativo es imposible de pensar ...
solo puedo decir una cosa... esperemos que no tenga pixeles muertos... xD
Eso te puede pasar, tanto comprandola de salida, como si la compras dentro de unos años...


Los pixeles muertos, no son una cosa exlusiva de novedades eh?? Pues no se han dado casos de tablets, moviles, televisiones, que después de llevar tiempo en el mercado, siguen saliendo unidades con el fallo, es algo que se da en la tecnología y si vives con ese miedo, mejor dedicate a otro hobby que sea menos propenso a fallar.


Yo sin ir mas lejos, desde el monitor que te escribo, tengo un cacho pixelaco muerto en todo el centro y pasé en su dia de devolver el monitor y ya no me molesta absolutamente para nada, aunque muchas veces me pongo a rascarlo pensando que es un trozo de tabaco pegado.jajajaja
Existe el llamado derecho de desestimiento. Tú, si te compras la consola en España, tienes 7 días para renunciar a la compra, devolver la consola y pedir que te devuelvan la pasta. Y creo que es irrenunciable.

Si has hecho reserva y pagado 30 euros por anticipado, imagino que sólo te devolverán la diferencia, pero el grueso de la pasta la recuperarías de todas todas, si es lo que te preocupa:

LEY DE GARANTIAS.

Artículo 68. Contenido y régimen del derecho de desistimiento.

* El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Serán nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.
*El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en los supuestos previstos legal o reglamentariamente y cuando así se le reconozca en la oferta, promoción publicidad o en el propio contrato.
* El derecho de desistimiento atribuido legalmente al consumidor y usuario se regirá en primer término por las disposiciones legales que lo establezcan en cada caso y en su defecto por lo dispuesto en este Título.

Instituto Nacional del Consumo - Guía del consumidor - Código de consumo

Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario.
Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.
Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor y usuario haya recuperado la suma adeudada, tendrá derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.
Corresponde al empresario la carga de la prueba sobre el cumplimiento del plazo.
Bueno, tampoco quería crear polémica ni nada por el estilo, únicamente era algo que se me vino a la cabeza y pensaba que era posible que por haber hecho la reserva y haber utilizado el código, si quisiera devolverla después de comprada la tienda podría poner esa excusa, nada más. No es que me quite el sueño el tema de los píxeles muertos, ni nada por el estilo, sólo lo ponía como un ejemplo de motivo de devolución.

Saludos.
Eric_00 escribió:Bueno, tampoco quería crear polémica ni nada por el estilo, únicamente era algo que se me vino a la cabeza y pensaba que era posible que por haber hecho la reserva y haber utilizado el código, si quisiera devolverla después de comprada la tienda podría poner esa excusa, nada más. No es que me quite el sueño el tema de los píxeles muertos, ni nada por el estilo, sólo lo ponía como un ejemplo de motivo de devolución.

Saludos.

Es que pfff ... Tambien puedes salir de la tienda con la Vita recien comprada, te venga un mangui, te quite la Vita y te quedes en el suelo desangrandote. Hay millones de posibilidades.
Eric_00 escribió:A los que la tenéis reservada no os da un poco de desconfianza que os pueda salir la consola con píxeles muertos, y como Sony reconoce que hasta un número determinado por ellos es normal, que os podáis encontrar con algún problema si queréis devolverla, ya que os podrán decir que no aceptan devoluciones por el tema de la reserva, por haber habierto la caja que te daban y haber utilizado el código, y simplemente remitiros a la garantía o a Sony. También está la opción de cambio por otra, pero si la tienda no quiere cambiártela porque se acogen a lo que dice Sony, la única opción sería la de devolución por no estar satisfecho o por lo que sea, y si por el tema de la reserva tampoco aceptan devoluciones, nos han jodido pero bien. ¿Pensáis que esto es posible?

Saludos.

todo es posible aunque no hay que pornerse negativo, yo por estas cosas y otras las consolas las compro en el corte ingles que no te ponen ningun problema en cambiarte la consola o incluso en devolverte el dinero.
pero si esta en garantia que supone al ser mas que nueva , te la deberian de cambiar al venir mal de fabrica o no es asi ¿?
Por cosas de este tipo es mejor comprar productos con un PVP fijado en ECI, ahi si puedes decir que tienes garantia de 2 años...
xopemorenitoh escribió:pero si esta en garantia que supone al ser mas que nueva , te la deberian de cambiar al venir mal de fabrica o no es asi ¿?


El tema de algunos píxeles muertos en la pantalla se considera como una "posibilidad tolerada" dentro de los controles de calidad. Quiero decir, que las empresas consideran que en la fabricación del panel LCD es admisible que te salga algún puñado de píxeles muertos (no sé el número máximo, pero imagino que googleando saldrá). Por tanto, si tu consola recién sacada de la caja está perfecta pero tiene uno o dos píxeles muertos, en teoría Sony puede lavarse las manos sin problemas. Algunas tiendas te la cambiarán, otras te contarán esto mismo y te dirán que te aguantes.
Lo que si es cierto,es que se deveria tener en cuenta donde se reserva no solo por precio sino por posibles problemas,no es lo mismo devolver una vita en carrefour donde ni te preguntan que le pasa a que vayas a un mediamark y te pongan mil pegas para al final irte con la misma a casa(en caso de pixeles por ejemplo).
No me jodais que la tengo reservada en mm y e abierto la caja...aunque cambie de opinion tengo que seguir con esta reserva,por cierto, si os interesa mediamarkt tiene la garantia plus, por 39€o asi tienes 3años de garantia TOTAL , es como un todo riesgo, te la pueden robar,mojar, rayar, como si kieres partirla en dos por perder al fifa o tirarla a la hoguera,yo me lo estoy pensando porque no me gusta nada perder al fifa 
Yo la tengo reservada en game y te aseguro q no me la quedo con ni un pixel muerto o vago, ya q pago 250 euros igual que todo el mundo y la quiero perfecta no peor, y si no me la cambian, ningun problema la devulevo y hago la compra a otro establecimiento y sin problemas, lo hice con la 3ds y perfecto
Es todo muy sencillo. Si la consola que compras nueva no se encuentra en óptimas condiciones, se descambia y punto. :)
No hay que calentarse la cabeza con posibilidades de píxeles muertos y demás.
No sé si esto es común a todos los ECI o sólo el de preciados, pero tienen un cartelito que dice "No se admiten devoluciones de consolas configuradas". Aunque si pasa lo de los píxeles muertos no creo que cuente como una devolución, sería un cambio no?
tumacaco escribió:No sé si esto es común a todos los ECI o sólo el de preciados, pero tienen un cartelito que dice "No se admiten devoluciones de consolas configuradas". Aunque si pasa lo de los píxeles muertos no creo que cuente como una devolución, sería un cambio no?


Ese papel esta mal escrito , se refiere a consolas modificadas , flasheadas , pirateadas o como lo quieras llamar. No por meter tu cuenta de usuario hombre...
Y lo de los pixeles muertos es como ya han dicho no hay que darle tantas vueltas , si se los ves en los primeros 7 dias , vas con esa y te traes otra , que lo gestionen como quieran , cambio , devolucion y compra nueva o como sea. Es su problema. Ahora como te pase despues de los 7 dias... seguramente te la comas.
Pero si estas pantallas oled no tienen pixeles muertos,no tienen nada que ver con las psp...

saludos
bartletrules escribió:
xopemorenitoh escribió:pero si esta en garantia que supone al ser mas que nueva , te la deberian de cambiar al venir mal de fabrica o no es asi ¿?


El tema de algunos píxeles muertos en la pantalla se considera como una "posibilidad tolerada" dentro de los controles de calidad. Quiero decir, que las empresas consideran que en la fabricación del panel LCD es admisible que te salga algún puñado de píxeles muertos (no sé el número máximo, pero imagino que googleando saldrá). Por tanto, si tu consola recién sacada de la caja está perfecta pero tiene uno o dos píxeles muertos, en teoría Sony puede lavarse las manos sin problemas. Algunas tiendas te la cambiarán, otras te contarán esto mismo y te dirán que te aguantes.


pues vaya tela entonces...ya podeis tener cuidado la gran mayoria y tener suerte de que vaya bien porque si no en muchos sitios se aran los locos
xopemorenitoh escribió:pues vaya tela entonces...ya podeis tener cuidado la gran mayoria y tener suerte de que vaya bien porque si no en muchos sitios se aran los locos


No te creas, es muy raro que la tienda se haga el longuis. Quizás traten al principio de desanimarte un poco en según que sitios, pero salvo que sean tontos, si insistes un poco incluso en esos sitios te cambiarán la consola sin problemas. De lo contrario, es garantizarte mala prensa entre todos los conocidos de ese cliente y pierden más que ganan.

Lo que yo te dije es lo que dice la "letra pequeña" de las garantías en cuanto a píxeles muertos, pero además no es una cosa generalizada ni mucho menos. He tenido 5 consolas portátiles distintas y nunca he visto un píxel muerto. El único pixel moribundo que tuve fue en mi antiguo monitor, y porque los de mi familia, acostumbrados al vidrio del CRT, cuando querían señalar algo en la pantalla metían ahí el dedazo a presionar (y yo protestando cada vez, claro).

Saludos
ECI 0 problemas, lo se porque me compre una psp GO! con 1 megapixel muerto al dia siguiente lo lleve y me la descambiaron por 1 megapixel.
albertosh escribió:ECI 0 problemas, lo se porque me compre una psp GO! con 1 megapixel muerto al dia siguiente lo lleve y me la descambiaron por 1 megapixel.

pixel, los MPixel son para camaras y ese tipo de cosas xD Las pantallas tienen pixeles
DSCS escribió:
albertosh escribió:ECI 0 problemas, lo se porque me compre una psp GO! con 1 megapixel muerto al dia siguiente lo lleve y me la descambiaron por 1 megapixel.

pixel, los MPixel son para camaras y ese tipo de cosas xD Las pantallas tienen pixeles


Joerr xDDD, vaya despiste pero bueno ya me entedeis lo que me refiero xD.
oso^Yonki escribió:
tumacaco escribió:No sé si esto es común a todos los ECI o sólo el de preciados, pero tienen un cartelito que dice "No se admiten devoluciones de consolas configuradas". Aunque si pasa lo de los píxeles muertos no creo que cuente como una devolución, sería un cambio no?


Ese papel esta mal escrito , se refiere a consolas modificadas , flasheadas , pirateadas o como lo quieras llamar. No por meter tu cuenta de usuario hombre...
Y lo de los pixeles muertos es como ya han dicho no hay que darle tantas vueltas , si se los ves en los primeros 7 dias , vas con esa y te traes otra , que lo gestionen como quieran , cambio , devolucion y compra nueva o como sea. Es su problema. Ahora como te pase despues de los 7 dias... seguramente te la comas.


En ECI ni de coña de lo comes...
Yo tengo pensada comprarla en mm, pero vamos si tiene un pixel chungo, lo que le voy a decir es que en el dia que la probe se me colgo 7 veces, que quero una nueva, no le comento lo del pixel.
De todas formas, la gente que la tiene importada, nadie la he visto quejandose de pixeles muertos, debe de ser ya casi un fallo del pasado.
A mi me da yuyu pero de haberla reservado en mm ppr la fama que tiene,espero que no tenga problemas con nada.
oso^Yonki escribió:
tumacaco escribió:No sé si esto es común a todos los ECI o sólo el de preciados, pero tienen un cartelito que dice "No se admiten devoluciones de consolas configuradas". Aunque si pasa lo de los píxeles muertos no creo que cuente como una devolución, sería un cambio no?


Ese papel esta mal escrito , se refiere a consolas modificadas , flasheadas , pirateadas o como lo quieras llamar. No por meter tu cuenta de usuario hombre...
Y lo de los pixeles muertos es como ya han dicho no hay que darle tantas vueltas , si se los ves en los primeros 7 dias , vas con esa y te traes otra , que lo gestionen como quieran , cambio , devolucion y compra nueva o como sea. Es su problema. Ahora como te pase despues de los 7 dias... seguramente te la comas.

aunque pasen 7 días te la cambian en el ECI, en el caso de que te toque un vendedor listillo lo que hay que hacer es pedir hablar con el jefe del departamento, si este no te lo cambia pues pedir hablar con el jefe de planta y en último caso ir al servicio de atención al cliente del propio ECi para poner la correspondiente queja y seguro que te solucionan el problema.
hombre yo me la pillo en mediamark sin reserva pixel muerto la devuelvo y listo
darksolidus escribió:
oso^Yonki escribió:
tumacaco escribió:No sé si esto es común a todos los ECI o sólo el de preciados, pero tienen un cartelito que dice "No se admiten devoluciones de consolas configuradas". Aunque si pasa lo de los píxeles muertos no creo que cuente como una devolución, sería un cambio no?


Ese papel esta mal escrito , se refiere a consolas modificadas , flasheadas , pirateadas o como lo quieras llamar. No por meter tu cuenta de usuario hombre...
Y lo de los pixeles muertos es como ya han dicho no hay que darle tantas vueltas , si se los ves en los primeros 7 dias , vas con esa y te traes otra , que lo gestionen como quieran , cambio , devolucion y compra nueva o como sea. Es su problema. Ahora como te pase despues de los 7 dias... seguramente te la comas.


En ECI ni de coña de lo comes...


Me extrañaba mucho, porque los del Corte Inglés nunca dan problemas con estas cosas.
Aun no he visto a gente que le reportase algun pixel muerto en vita,claro está que a partir del 22F habran más consolas en la calle y más posibilidades de que a alguien le tóque.
A mi si me salen pixeles muertos la cambio en la tienda, me la pela la postura de sony sobre el tema.. ya lo he echo con psp, 2 veces incluso, y lo pienso hacer con vita.
Xellitoss escribió:A mi si me salen pixeles muertos la cambio en la tienda, me la pela la postura de sony sobre el tema.. ya lo he echo con psp, 2 veces incluso, y lo pienso hacer con vita.


Vaya que si, lo primero que pienso hacer es nada mas comprarla, irme al coche y probarla que este todo en condiciones, si no la devuelvo instantáneamente, no me gasto 200 euros en una maquina con pixeles muertos...
pabloc escribió:Aun no he visto a gente que le reportase algun pixel muerto en vita,claro está que a partir del 22F habran más consolas en la calle y más posibilidades de que a alguien le tóque.


No he visto pocas psvitas precisamente y ninguna tenia algun pixel muerto, suerte? no lo creo
Hombre yo por mi parte me quejaría por teléfono a xtralife y se lo diría a los responsables que me la cambiaran si fuera el caso.
Pixel muerto -> que me den una nueva (si está en garantia, claro) Si no, a Consumo.
Yo la he reservado en game igualq ue todas las consolas . Y si me salen algun pixel muerto se que me la cambian. Con la psp normal la llegue a cambiar 6 veces por que me salieron pixeles muertos y no me dieron ningun problema.
Y siempre me han tratado bien asi que: No . no estoy para nada preocupado. Solo deseando que salga
Solo hay que buscar en youtube dead pixel psvita, cuantos aparece??Yo no he visto ninguno, ahora buscar de psp [+risas]
La era de la crisis de los píxeles muertos acabó con las pantallas LED, como la de PS Vita.
Eso sí, aún hay posibilidades de tener una, pero son ínfimas y, la mayoría, son "vagos", que se consiguen arreglar o medio arreglar reproduciendo un vídeo con colores muy chillones, como este . Al menos a mí siempre me ha arreglado algo...
shinylink escribió:La era de la crisis de los píxeles muertos acabó con las pantallas LED, como la de PS Vita.
Eso sí, aún hay posibilidades de tener una, pero son ínfimas y, la mayoría, son "vagos", que se consiguen arreglar o medio arreglar reproduciendo un vídeo con colores muy chillones, como este . Al menos a mí siempre me ha arreglado algo...


Aparte consigues dos cosas, reparar el pixel vago y joderte los ojos xD
ZackHanzo escribió:
shinylink escribió:La era de la crisis de los píxeles muertos acabó con las pantallas LED, como la de PS Vita.
Eso sí, aún hay posibilidades de tener una, pero son ínfimas y, la mayoría, son "vagos", que se consiguen arreglar o medio arreglar reproduciendo un vídeo con colores muy chillones, como este . Al menos a mí siempre me ha arreglado algo...


Aparte consigues dos cosas, reparar el pixel vago y joderte los ojos xD


A 23 epilépticos les gusta esto.


xD
39 respuestas