Pagada suscripción anual a PS+ y mi hijo no puede jugar al Fifa17

Buenas tardes.
El viernes pagamos la suscripción anual a PlayStation Plus para que nuestro hijo de 12 años pudiera jugar al Fifa17 online. Al acceder por primera vez nos dice que no reúne los requisitos. Suponemos que es porque el Fifa17 es para mayores de 13 años, así que si no podemos hacer nada habremos perdido el dinero de la suscripción.
¿Alguien sabe si se puede hacer algo? Yo, como adulto, tengo un perfil creado, pero tampoco nos deja (supongo que es porque el pago se hizo para el perfil del niño).
Ayuda, please.
Gracias,
Carlos
Buenas,

Has mirado a ver si puedes cambiar la edad del niño en el perfil?
Por otro lado, yo tengo varias cuentas y con todas puedo jugar perfectamente habiendo hecho el pago desde la mia principal, el fallo debe ser otro.

Un saludo.
La edad no vas a poder modificarla, borra el perfil de tu hijo y crea una cuenta que sea mayor de edad y me imagino que deberia haber ningun problemas, sino borra la tuya y hazte otra.
Al mio le paso con el COD y es lo que hize aunque con mi cuenta principal si podía jugar.
2 respuestas