Como siempre digo.. ¿y no te has parado a pensar que a lo mejor es que a Dios no le gusta el ordenador de tu amigo, y hace que se bloquee? Y si es el caso, ¿quien eres tú o tu amigo para llevar la contraria al Todopoderoso, EIN???
Bueno, coñas aparte, vamos al turrón...
Por poder, pueden ser problemas de la fuente de alimentación, de la memoria ram, de la placa, e incluso del procesador. Si puedes, dile a tu amigo que sea un poco más explícito con lo de que se le cuelga, que te cuente cada cuanto le pasa (si es nada más ponerse a jugar, es al rato, o es aleatorio), y que te diga si es que se le bloquea (el equipo sigue encendido pero no responde), si le da pantallazos azules (los típicos de eror de windows), si se le reinicia solo o si se le apaga así sin más...
Entretanto, puede comprobar la memoria RAM, o bien con aulguan utilidad tipo memtest86. o si tiene windows 7 con la utilidad de diagnóstico de memoria ram del propio windows (lo puede encontrar poniendo "memoria" en la casilla de 'Buscar programas y archivos' que le aparece abajo del todo al pinchar en el botón de inicio.
Si la memoria está bien, entonces puede testear el procesador con el programa Orthos (gratuito y en internet) y monitorizando la temperatura con HWMonitor. Que le pase unos test de estrés a ver si se le bloquea así...
Si ni por esas falla, entonces que se descargue el MSI Kombustor para la gráfica, y que le haga un test de estrés a ver si al calentarse la gráfica se bloquea el equipo. Si la temperatura en la gráfica apenas sube, pero el equipo se bloquea igualmente, entonces puede ser un problema de la fuente, y si por el contrario la temperatura en la gráfica sube como en el mismo infierno (te hablo de que supere los 90-100º) justo antes de bloquearse, entonces puede que sea la gráfica, que tenga mal contacto entre la GPU y el disipador...
Aparte de estas pruebas así para abrir boca, no se me ocurre nada más. A ver si a alguno de los compañeros de EOL se le ocurre algo más que pueda probar tu colega y damos con ello...