Aborerto escribió:Oscarv escribió:Que tendrá que ver que el país para criticarlo con Ono...tela. Ono es así, una vez que tiene un cliente, las condiciones que le ofrece son peores que a cualquier nuevo cliente y solo se mueve cuando ve que puede perderlo, mientras que hay otras compañias ofrecen descuentos u ofertas a antiguos clientes mejores que a nuevos clientes (ejemplo, Ono tiene bonos por puntos que caducan porque no valen para nada) Lo de "que pena de país" mientras luego se sigue en Ono y cada año se tira de negociar con "amenazas" a Ono de darse de baja....se gana a pulso que Ono continue igual y la culpa no es del país que de pena, sino de los que se quejan de esto y echan pestes....y luego colaboran con las empresas que tienen este tipo de políticas, algo que no es nuevo de ahora, sino que llevan muchos años así. Llevas año y medio con Ono, cuando esta compañia ya llevaba años con esa política de premiar al nuevo cliente, como tu fuiste hace año y medio cuando ya ofrecia mejores tarifas a clientes nuevos que antiguos y se ve que era cojunuda y de ahí que fueses a Ono antes que a otra....hasta que dejaste de ser cliente nuevo y pasó a ser "que pena de país"...en fin, nunca entenderé estas cosas. Lamentable lo de Ono con el cliente que ya tiene, pero no se que tendrá que ver el país con la política de Ono. De todos modos, es comprensible que sigan con dicha política si se echan pestes de ella....pero se sigue en Ono.
Madre mía. Algunos saltáis a la mínima. Para empezar, es una forma de hablar colega, así que por favor no me vengas con lecciones de moral que me da la risa floja.
Ah, y sobre lo que me sugieres, eso de agachar las orejas y dejar que me roben porque yo elegí
Ono en su momento, prefiero no hacer ningún comentario porque igual me banean.
Es curioso, a mi lo de la risa floja me ha pasado igualmente leyendo tu post, que pena de pais...por una política que
Ono ya tenía cuando contrataste con ellos hace un año y cuando si te ofertaron una buena oferta fué por ser cliente nuevo....y que ahora te sorprende y te parece lamentable (hace un año no, claro, entonces sería estupenda xD) mientras eso si, en lugar de irte a otra te quejas de que son lo peor....y pasas por el aro aceptando "amenazar" con bajas. Si tan patético te parece esto...pues no lo aceptes, que compañias hay muchas y los precios no difieren mucho.
Lee con más calma y así entenderás lo que han puesto, ya para nada he dicho yo que agaches la cabeza y aceptes que te roben, eso te lo sacas tu de la manga, primero porque no es robar, a ti t ofertaron unas condiciones, que son las que tienen, que ahora no te gusten no es robar (cuidado que es muy serio decir este tipo de cosas en un foro, luego pasa lo que pasa) Y mira que a mi la política de
Ono me parece de las peores y su trato al cliente lamentable, pero nunca los tildaria de robar...por cumplir lo pactado en su dia, ni los tacharía de ser lo peor...por condiciones ya existentes cuando firme mi contrato y que todo el mundo conoce, es ser coherente.
Ono es así, las mejores condiciones son para los clientes nuevos, esto es así desde hace muchos años y por tanto cada año hay que negociar cuando se termina la permanencia para conseguir precios similares a un alta nueva (cuando esta lleva asociados unos gastos y cuando no suelen tener además permanencia) pero no te están robando por hacer esto, porque no es algo nuevo de ahora, ya pasaba cuando contrataste con ellos y aceptaste esas condiciones, no hay más. Y si no te gusta lo que pagas ahora y te parecen unos ladrones y lo peor de lo peor....pues vete a otra compañia, que es lo que he dicho, porque lo de negociar año a año con
Ono porque cuida entre poco y nada al cliente que ya tiene, no es nuevo de ahora precisamente, lleva muchos años así, pero si tragas y sigues, si ya era así cuando contrataste en su dia, lo de que te roban no hay por donde cogerlo.
reynoldor escribió:Pues yo creo que me ha salido mal, acabo de llamar, las ofertas que me daban eran malisimas y me han dado un numero de referencia para la baja y que en 48 horas será efectiva...
Que debería hacer??? Pues mañana es 24 y pasado 25.. Me llamaran? O lo anulo?
No siempre llaman, depende del caso, es imposible saberlo. Los tiempos de plazo además no recuerdo exactamente cuales eran, tema internet creo que tenían la obligación de hacerlo en 24 horas y fijo ya esas 48. Navidades no es la mejor fecha para estas cosas, que todos están más liados y nunca se sabe....Asíque tu verás, depende de si te compensa el riesgo o no, es imposible saber si te llegarán a llamar o no. Puede que te salga más a cuenta cancelar y probar otro dia...o hacer una portabilidad real que en ocasiones es la única forma de que te llamen. De todos modos los precios ya no difieren de los de otras compañias, la pega, que no en todas las zonas llega la fibra y claro, si vas a pagar lo mismo por Adsl...
![[sonrisa]](/images/smilies/nuevos/risa_ani1.gif "sonrisa")
Si, tema zanjado, que malos son en ONO, te roban...por cumplir lo firmado en su dia...para una vez que cumplen las condiciones, son unos ladrones por ello xD 
, es volver a llamar y anular la baja con alguna excusa tonta. A mi me cumple la oferta el 31 de enero, cada año llamo con la misma historia y siempre acaban dando algo (aunque en mi caso, si no me llaman casi que me da lo mismo y si pierdo el nº de teléfono del fijo casi que también). De todas formas, si te ofertaron lo que tienes por seseta y pico €, mucha oferta no te hicieron, ya que yo tengo lo mismo pero con 50mb y 60´a móviles y pago 53 (y eso que me parece que lo podría haber sacado más barato)
![[enfado1]](/images/smilies/nuevos/enfado_ani1.gif "enfadado")
![[snif]](/images/smilies/nuevos/triste_ani1.gif "llorando")
) al final creo que lo mejor es usar un router neutro, que ademas me permite acercar un poco mas la señal a donde tengo dichos aparatos. El problema es que soy un novato total en esto de routers neutro y en configurar. ¿Con un cg6640e se puede usar un router neutro? Si se puede ¿cual recomendáis sin que se dispare mucho el precio?![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
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![[facepalm]](/images/smilies/facepalm.gif "facepalm")
![[+furioso]](/images/smilies/nuevos/furioso.gif "muy furioso")
