No reconoce el dispositivo USB

Buenos días. Necesito urgentemente ayuda la cual agradecería muchísimo. Me compré un e-reader y resulta que no me lo reconoce la notebook. Tengo windows 7 y me salta unknown device en el administrador de dispositivos. Probé cambiando de cable y de computadora y no encuentro solución. Basándose en la experiencia y los conocimientos que tienen, ¿qué puedo hacer?
Buenas, se me ocurre que tu Notebook tenga puertos USB 2.0 y el E-Reader sólo sea compatible con 3.0, o pase al contrario. Si nos pudieras concretar el modelo de Notebook y E-Reader sería de utilidad para conocer a fondo cada detalle.

Se podría intentar configurar (retirar y volver a ajustar) el dispositivo USB correspondiente al E-Reader desde el administrador de taréas, y tambien intentar asignarle una letra de unidad (C:/D:/F:/E) diferente o concreta al E-Reader, que no dependa de la que el ordenador le asigne de forma automática, pero por casos anteriores me parece que es bien dificil que funcione, sobre todo revisar el administrador de dispositivos, puesto que un dispositivo no reconocido suele no funcionar por un motivo anterior, que no guarda relación con el administrador.

Hay programas para cambiar la letra de una unidad, pero el propio Windows 7 ofrece un cambio de letra a voluntad del usuario.

http://www.youtube.com/watch?v=d6UTaq2N-0I

Si estuviera en tu lugar, creo que lo primero o segundo que intentaría hacer es usar un Hub/multiplicador de puertos USB con alimentación propia (incluye un transformador para abastecer de corriente al multiplicador), se puede encontrar en cualquier tienda de informática o gran superficie por 15 o 20€ a lo sumo, o quizas alguien te lo pueda prestar para hacer pruebas. Aunque es la solución por defecto (o una de las principales) pienso que es muy posible que el dispositivo se reconozca utilizándolo. Su inconveniente es asumir un gasto que no garantiza solucionar el problema.





Saludos
ninequeens49 escribió:Buenos días. Necesito urgentemente ayuda la cual agradecería muchísimo. Me compré un e-reader y resulta que no me lo reconoce la notebook. Tengo windows 7 y me salta unknown device en el administrador de dispositivos. Probé cambiando de cable y de computadora y no encuentro solución. Basándose en la experiencia y los conocimientos que tienen, ¿qué puedo hacer?

Es posible que ese ereader necesite algún driver que no has instalado. Mira si te venía algún cd con el e instalaló, o mira en la web del fabricante a ver si hay para descargar algún driver para windows 7 de tu modelo.
Busca a ver si tuviese alguna opción para el modo USB y que funcione como un pendrive :).
3 respuestas