quizas tengas por ahi un programa especifico para la tarjeta de sonido, recuerdo que las creative lo tenian, y era un coñaz configurarlo cada vez q reinstalaba, otra posibilidad es q tengas sonido integrado en la placa, que es lo que tengo yo, si es este tu caso, seguro que has instaladao un programa que lo tienes que tener residente por ahi, directsound, soundstorm, buscalo, mira la configuracion y modificalo, puede que solo te ponga stereo.
Suerte, y di que tal.