no me reproduce MP4

Ayer estube intentando ver en la 360 una serie en mp4 en HD que según las caracteristicas si que devería poder reproducir pero me pasa una cosa muy rara.

para verla por streaming en teoria debe aparecer en la biblioteca de video del media player, pero no se agrega... he provado a añadir la carpeta a la lista de la biblioteca y a añadirlos manualmente arrastrandolos peo nada...

si grabo en un pendrive el video, me aparece pero me dice que no es compatible...

he borrao la actualizacion multimedia para volver a descargarme la actualizacion... y no se me descarga!! sin embargo puedo seguir viendo DivX WTF??

aquí os dejo el formato del video:

Fuente de vídeo: Raw HDTV
Resolución: 1280x720 (720p)
FrameRate: 23.976 fps
Contenedor: mp4
Códec de vídeo: h264
Códec de audio: AAC
Tamaño: ~390 MB
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