igual la tarjeta la tienes integrada en la placa madre....
lo mejor que puedes hacer es ir a la pagina del fabricante de tu placa y bajarte los drivers (si esta todo integrado tendras todos, sonido, grafica, usb... etc...)
Si no sabes el modelo, puedes usar "Everest" que es un programa que te dice la marca y modelo de todo tu hardware (entre otras cosas)
Otra solucion es abrir el ordenador, que son 4 tornillos y mirar directamente en la placa...
Y por ultimo, tambien podrias buscar si te dieron algun disco con el ordenador con todos los drivers (facil que te lo dieran)
Por cierto, cuando formateas, ¿usas un cd de recuperacion??¿¿o un disco de instalacion de windows?? (si usas un disco de recuperacion, en teoria te lo dejaria de fabrica y si que deberias tener sonido.... ¿te sale el icono del altavoz al lado del reloj??)