La as abierto? por que yo tuve el mismo problema, al abrirla y al cerrarla, la bandejista no se cerrava y si empujava sonava un clack y luego no se abria. si te fijes cuando abres la consola, en la esquina superior del lector, ay como una lamina muy muy fina de metal que en realidad no se para que sirve pero es la que en mi caso, se ponia en medio e impedia que la lectora cerrase, lo que hice fue con la muesca que tiene, pegarla al lateral, y ahoara funciona como la seda. mira que no sea eso.
