hola tengo un portatil de la marca Packard Bell el modelo EasyNote que bueno, como pone en el titulo del post, no le funcionan ni el raton tactil ni el teclado....
he estado leyendo por algunos sitios y vi q pudiera ser por un virus en la bios....
bueno os voy a contar mas o menos como fue la historia con este trasto... por si os aclara mas las cosas de cual es el problema:
Pues un buen dia mi portatil con el windows instalado dejo de arrancar, es decir se quedaba la pantalla en negro cuando deberia cargar el sistema operativo. Como no tenia el disco de recuperacion del producto pa hacerle un formateo pos no podia hacer nada. Pero por si acaso mire la bios a ver si habia algo raro... no cambie nada porq todo me parecía normal (IMPORTANTE: aqui el teclado debia funcionar puesto q me meti en la bios pulsando f2). Al dia siguiente, me comentaron q si pulsaba f11 mientras q arrancaba me apareceria la pantalla de restauracion del sistema (como si fuera el disco de recuperacion del producto). Lo probé y funcionó, lo malo es q se me quedo trabado en esa misma pantalla ( o eso creia yo, q estaba trabado porq NO REACCIONABA NI EL TOUCH NI EL TECLADO) asiq apague el ordenador a lo basto (apretando el boton).
mas tarde me hice con un disco de linux (ubuntu) con el q formatee el sistema con un raton y un teclado por usb instalando el ubuntu (esto lo consegui haciendo bastantes malabares porq lo tube q instalar desde la opcion de "probar ubuntu" ya q no me respondia el teclado). Bueno de un modo u otro consegui q el ordenador arrancara un sistema operativo, pero tonto de mi cuando dije: "seguro q si instalo el ubuntu formateando el sistema se soluciona lo del teclado y el raton".
Pues bien ahora tengo un portatil con el ubuntu y q no le funciona ni el touchpad ni el teclado
espero q me podais ayudar, si necesitais mas info pedirla
gracias de antemano por vuestro tiempo
un saludo