Necesito vuestra ayuda

Tengo una xbox 360 falcon con RGH y hacia tiempo que no la usaba y el otro dia la quise dar uso y al principio encendio con sonido algo cascao :O pero al menos tenia sonido pero es que ahora se quedo totalmente sin sonido, estuve investigando por YT viendo videos del tema de sonido pero nada de nada y ya estoy harta y la unica solucion que he pensado es formatear el HDD INTERNO de la consola que quizas eso tampoco lo solucione pero quien sabe si es por una mala actualizacion que hice en su dia o algo...me gustaria que me dijerais los pasos para formatear la HDD INTERNO y lo de crear backup antes de todo. Y quisiera saber cuales son las últimas actualizaciones tanto del freestyle y del aurora y cual es mas recomendable ya que estoy lo pongo todo apunto .
Gracias de antemano y espero vuestra respuesta :)
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