Me siento indignado con la web davidhardware.com

En enero de 2005 buscaba renovar mi tarjeta gráfica Radeon 9200, así que me recomendaron la web http://www.davidhardware.com

Todo fue perfecto, elegí una Club3D GeForce 6600GT AGP por 215 euros gastos incluídos, y en pocos días la recibí en mi casa. El trato con la tienda fue excelente y desde entonces se la he recomendado a toda la gente que buscaba una del estilo.

Todo fue bien hasta diciembre del mismo año (hace 3-4 meses), la tarjeta dejó de funcionar de la noche a la mañana (no daba señal) así que les escribí un e-mail explicando el tema. Muy amablemente me dijeron que les enviara la tarjeta con su caja y demás para poder sustituirla por una nueva, ya que está en período de garantía.

Así lo hice, el día 19 de diciembre hice el envío por correo certificado y esperé. Ya me habían avisado de que con las Navidades por delante el tema tardaría un par de semanas o quizá más, cosa perfectamente comprensible. Tras esperar 3 semanas, el día 9 de enero les escribí un e-mail para preguntar por el estado de la transacción, y me dijeron que mi tarjeta defectuosa ya estaba en manos del mayorista por lo que sólo había que esperar a que llegara la nueva. Pasaba el tiempo y seguía sin noticias, les escribía un e-mail cada dos semanas más o menos para saber que pasaba, algunos los ignoraron, y cuando recibía respuesta sólo eran falsas promesas de que en pocos días la recibiría en casa.

Pues bien, van a hacer 4 meses desde que les envié mi gráfica y no se nada de ellos. La última vez que hablé por e-mail (hace un mes) me dijeron que había habido un error en la dirección de envío, y que les diera mi dirección. Se la envié, con la ilusión de recibir la tarjeta de una vez en el plazo de una semana. Pues aquí sigo, esperando en vano.

Decidí llamar por teléfono y pedir explicaciones, así que me dirigí ala web para apuntar el nº y cuál fue mi sorpresa que los servicios están suspendidos temporalmente.

No sé si alguien se está riendo de mi, o tengo mala suerte o simplemente les importo una mierda, pero ahora no tengo ni gráfica mala, ni gráfica buena ni mis 215 euros, y vete a saber cuándo podré contactar con ellos para recuperar la falsa ilusión de tener mi tarjeta.

Sinceramente no esperaba este trato de una web por la que tenía tan buena impresión, ya no se qué hacer.