boli8u escribió:Aller me compre un portatil y me dieron una caja rota y cn el precinto roto tambien alo k no di importancia pero al prenderlo veo que tiene de nombre de administrador andrea asi qe debe de estar usao, que puedo hacer?
P.D:Lo compre en Al Campo.
hola yo cay en lo mismo hace 10 años (mi primer pc) un p3 a 750mhz portatil 200 mil pesetas ke costo ,,,nunca habia tenido uno y tampoco los habia usado,,pues resulta ke como no entendia de pc pues me lo vendieron = ke ati sin precionto y caja rota,,llego a mi casa y lo enchufo ,,lo mismo ke ati pero no tenia nombre de ningun usuario solo administrador,,,nada no le di importancia,,acto seguido la bateria duraba 15 minutos (pense ke era normal al ser un portatil) pues nada al cabo de 1 mes resulta ke no duraba ni 5 minutos la bateria,,bueno pense ke se habia estropeado y decidi ir a alcampo puesto ke desde ke lo compre me saltava siempre un error de explorer.exe y ni formateando se kitava,,pues na voy a alcampo y se lo digo al tio,,levo el cd de recovery y na el tio coje y lo primero ke prueva es el tema del error de explorer.exe,,el tio emte el cd y sale el ghost de recuperacion y va y me dice ke es un virus

(pero si es el cd ke viene para recuperar el sistema

,,visto esto le digo ke no ke lo kiero devolver y me dice ke no se puede puesto ke han pasado mas de 15 dias ke ya ellos no se hacen cargo ke llame a hp y ke lo vengan a buscar para ke me lo reparen,,,pues asi hago ,,,vienen se lo llevan y cuando me lo traen me dicen ke la bateria no me la ponen porke el pc ya habia sido vendido a alcampo hacia mas de 1 año y ke seguramente por lo ke yo le havia dicho estaria en exposicion,,el disco duro me pusieron otro ,,pero me kede sin bateria ke en akel entonces costaba unas 30 mil pesetas ,,,,en definitiva ke necesidad tiene uno de estas cosas,,,alcampo = gente ke no se entera ni donde esta,,muy mal servicio,,mi opinion al comprar alli es; ,,revisar vien lo ke se compra y probarlo lo maximo posible al milimitro ,,si encuentras algo o te moskea algo devuelvelo antes de 15 dias ,,despues de 15 dias te remiten al servicio oficial y no te devuelven dinero,,mejor comprar en tiendas especializadas a tal fin,aunke se,,, ke,,, a veces no se dispone del dinero en efectivo y sale mas a cuenta comprarlo con la targeta,,,
un saludo y ke no os timen en alcampo