¿Me cambiarán el disco duro? Está QUEMADO

Buenas, en febrero del 2009 compré un disco duro MAXTOR SATA2 de 320GB. Maxtor ahora ya no existe. Lo compré en un APP y resulta que el disco está quemado (no gira y no se enciende).

Según he visto los discos que presentan, tienen 5 años de garantía (un maxtor descatalogado de model similar tenía 5). ¿Qué es la garantía limitada?

Me lo cambiarán? Porque si es del 2009 y estamos en el 2011 tiene 2 años y pico, y no llega a 5.

Gracias a todos.
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¿Un disco duro cuya marca ha desparecido con 5 años de garantía? Lo de la garantía no me lo creo y tampoco me creo que te lo reparen si no funciona nada nada.
Ponte en contacto con la tienda a ver que te dicen, ya que la marca ha desaparecido supongo que otra marca se hará cargaro de las garantías.

Un saludo!
el_informatico_edu escribió:¿Un disco duro cuya marca ha desparecido con 5 años de garantía? Lo de la garantía no me lo creo y tampoco me creo que te lo reparen si no funciona nada nada.

http://www.appinformatica.com/discos-du ... sataii.php
mira abajo la cantidad de garantia. y la marca ahora es seagate. asi que no se si me lo cambiaran o no.
En la web de seagate sabrás si está en garantía y lo que tendrás que hacer:

http://www.seagate.com/www/es-es/suppor ... assistance
juanf escribió:En la web de seagate sabrás si está en garantía y lo que tendrás que hacer:

http://www.seagate.com/www/es-es/suppor ... assistance

Hola, pone que está en garantía y termina en 2012.

¿Cuál es el procedimiento? Cómo lo envío, me cobran algo, en cuánto tiempo lo tendré?

Saludos.
Pues no se porque nunca lo he hecho, pero busca un poco por la web de seagate que seguro que hay algún procedimiento bien explicado.

No hace falta buscar mucho:
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?l ... 06090aRCRD

http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?l ... 04090aRCRD
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