Hombre, a donde llevaste la moto, a un taller con cobertura mapfre. Pues igual es el taller el que te ha robado piezas para sacar ellos tajada cuando viniera el perito y al venir este pues ha dicho que no cuela.
La moto sin arreglar no te la van a dejar, o te pagan lo correspondiente a siniestro total o te la arreglan pagando tu los 1600€ de la franquicia si fuiste tu el que tuvo la culpa.
Y ya que entras a desahogarte por lo menos explica mejor que te paso, donde llevaste la moto, y tal que tu mensaje es bastante ambiguo.
Por cierto, si, son unos ladrones, como casi todas la compañias de seguros.