Pues todo esto era antes, porque he llamado hoy, y he dicho que se me habia jodido el mando y tal, la consola tiene menos de 6 meses edicion roja resident evil y me han dicho que me mandaban uno negro o blanco porque no tenian de otro color, pero que tenia que devolver el mando que yo tenia, o bien me mandaban las etiquetas por e-mail o a mi domicilio. Le he dicho que al no tener ellos mandos rojos que me gustaria cambiarle la carcasa por el negro que me mandaran para poder devolverlo y me han dicho que no, que puedo dañar el mando, y que han cambiado la politica de cambio, que el servicio tecnico se enfadaba porque no llegaba ni un solo mando a reparar. Asi que al final he dicho que iria al Carrefour a comprar uno del carga y juega y lo cambiaria, que si acaso ya llamaria de nuevo a Microsoft, mi gozo en un pozo, jajajajaja