Muy buenas, pues mira claro que tienes garantia, tu presentate en la tienda con tu mando y el tiket de compra y que te den uno nuevo y si se ponen tontos y no te quieren dar otro mando nuevo, cosa que por desgracia suele ser lo normal les dices que nada lo que quieran que los de consumo se pondran en contacto con ellos y te piras hacia consumo y les pones una buena denuncia y tu tranquilo que entonces seran ellos los que tendran prisa por cambiarte el mando, un saludo.