Se que puede parecer una chorrada, pero asegurate de que el teclado y el ratón estan colocados cada uno en su sitio y que esten bien metidos. Si es así, prueba a desenchufarlos y enchufarlos de nuevo. Como te digo puede parecer una chorrada, pero a un amigo le pasó una cosa parecida y cuando hicimos esto y se solucionó nos tenias que haber visto la cara tontos...