Leer japonés

Hace unos días llevé mi ordenador a formatear (no se iniciaba, se quedaba atascado en Bienvenido o se apagaba). Antes podía leer japonés y muchos otros idiomas con caracteres extranjeros, pero ahora no puedo. En lugar de los caracteres japoneses y de otros idiomas me salen interrogaciones, e incluso hay páginas en castellano en las que las letras con tilde se ven como ?.
¿Cómo puedo solucionar esto?
Creo que tienes que instalar el paquete de idioma japones, que supongo que tendras windows.

Un saludo
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