La pantalla no se enciende después de actualizar

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Muy buenas.

He arrancado la consola y la he actualizado vía internet a la versión 2.0. A partir de ese momento, la pantalla de la consola ha dejado de verse. Si la conecto al dock si que se ve en la tele pero al quitarla la pantalla sigue en negro. No negro absoluto sino el negro claro habitual de los dispositivos cuando estan encendidos pero mostrando negro.

He probado a restaurar valores de fábrica pero todo sigue igual... ¿le ha pasado a alguien?
1) MY SWITCH WON'T TURN ON, HOW DO I HARD RESET?

Some users have found their console won't turn on. Besides the obvious flat battery, which we're sure you've already thought of, your next option is hard reset. Here's what Nintendo says:

"There is a chance that the console has frozen with a black screen. Look at the console in a darkened room and see if any light is coming from the screen. If so, the console has frozen. Hold the POWER Button for 12 seconds or more to turn the console off.

Then, press the POWER Button again [emphasis added] to turn the console on again."

That last bit is important. You can't just hold down the button to reset the console, you have to then press the button again to turn it on.

If you have this problem and this solution didn't help, please let us know in the

Vamos, te traduzco por si acaso, te viene a decir que si tienes la pantalla en negro, pero en una habitacion oscura ves algo de luz que proviene desde ella, es que la consola se ha bloqueado, que apretes el boton power por almenos 12 segundos para que se apague la pantalla, luego lo vuelvas a presionar para encenderla.

No se si es tu caso porque comentas que si la metes al dock se ve, prueba a ver

fuente
Efectivamente, como dices no es mi caso. La consola está perfecta, lo que no va es la pantalla. Obviamente, con poca luz se ve que está encendida pero no muestra nada. Igualmente ya había probado eso, valores de fábrica y de todo... pero gracias igualmente :)
no te compliques, devuelvela a la de ya, no es normal que el primer día tengas que estar haciendole hard reset, fuera y otra nueva
Nunca se os ha bloqueado un móvil/tablet?
Prueba lo de los 12 seg y si funciona no le daría mas importancia.
Como comentaba, ya hice el hard reset y hasta una devolución a valores de fábrica....
aidalai escribió:Como comentaba, ya hice el hard reset y hasta una devolución a valores de fábrica....


Nada amigo, no te compliques. Igual y se soluciona al cabo de los días pero la consola es nueva como tal tiene derecho a que te hagan un reemplazo..
Reemplazos jodido, porque en el Media Markt donde la pillé está agotada... y el precio (288) no lo encuentro en otros sitios... bueno, en par de horas llamaré a ver si tienen alguna sin recoger aún y me hacen el cambio.

Por cierto... parajodas de la vida. Esta noche decidí hacer la prueba de dejarla en marcha para que se descargue del todo y milagro, habemus pantalla. Si bien, tengo que decirlo, muy tranquilo no me deja el tema...
Es solo un comentario mas, pero en las noticias de la consola comenta algo asi como que si la consola esta encendida con poca bateria no muestra nada en pantalla, solo en la tele... a ver si ha sido eso, que no lo se compañero es solo un comentario.
La batería estaba a mas de la mitad. Y todo aporte ayuda, compañero. :)
A mi tambien me paso eso, pero con darle al botón de encendido se puso ok (como si se hubiese puesto en reposo)

Un saludo
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