Kernel Panic recurrente

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Bueno, pues dede hace cosa de 1 mes, mi Macbook Pro sufre varios KP diarios. He comparado los reportes, y siempre son el mismo.

Como ejemplo el de ayer:

Tue Mar 29 15:35:49 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 2 caller 0xffffff801dbd255a): Kernel trap at 0xffffff7f9ffd7fec, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x00000001072d7000, CR3: 0x000000000d07c040, CR4: 0x00000000003627e0
RAX: 0x280f00452c58402d, RBX: 0x00000000e00002bc, RCX: 0x00000000000003fe, RDX: 0x000000000000000a
RSP: 0xffffff9208dab7c0, RBP: 0xffffff9208dab800, RSI: 0x0000000000000001, RDI: 0xffffff81bbff2000
R8:  0xffffff804431c600, R9:  0xffffff9208daba00, R10: 0xffffff7f9ee358d0, R11: 0xffffff9208dabb98
R12: 0xffffff81bbff2000, R13: 0xffffff803d30f2c8, R14: 0xffffff81bc013000, R15: 0xffffff804431c600
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f9ffd7fec, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00000001072d7000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2, PL: 0

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81fc94ddf0 : 0xffffff801dadf792
0xffffff81fc94de70 : 0xffffff801dbd255a
0xffffff81fc94e050 : 0xffffff801dbf0233
0xffffff81fc94e070 : 0xffffff7f9ffd7fec
0xffffff9208dab800 : 0xffffff7f9ffebaf0
0xffffff9208dab8a0 : 0xffffff7f9ffec0a9
0xffffff9208dab8c0 : 0xffffff801e0b537e
0xffffff9208dab900 : 0xffffff7f9ffec114
0xffffff9208dab950 : 0xffffff7f9ffa0ce2
0xffffff9208dab970 : 0xffffff7f9ffa0bd8
0xffffff9208dab9b0 : 0xffffff7f9ffa0e24
0xffffff9208daba30 : 0xffffff801e0b537e
0xffffff9208daba70 : 0xffffff7fa0410952
0xffffff9208dabac0 : 0xffffff7f9ffa0bd8
0xffffff9208dabb00 : 0xffffff7f9ffa0e24
0xffffff9208dabb80 : 0xffffff7f9ffa0579
0xffffff9208dabbe0 : 0xffffff801e0e1777
0xffffff9208dabd20 : 0xffffff801db9be20
0xffffff9208dabe30 : 0xffffff801dae3ef3
0xffffff9208dabe60 : 0xffffff801dac78a8
0xffffff9208dabea0 : 0xffffff801dad72e5
0xffffff9208dabf10 : 0xffffff801dbbcd2a
0xffffff9208dabfb0 : 0xffffff801dbf0a56
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.12.6)[F211EB28-182A-34BB-A610-87667618F925]@0xffffff7f9ff9f000->0xffffff7f9ffa5fff
         com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphicsFramebuffer(10.1.2)[43A28CBD-5DDC-3E44-B0A0-4312DBFBA30C]@0xffffff7f9ffa6000->0xffffff7f9fffbfff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[F398CE94-0FBD-3E8E-A7AB-55F7F05A81ED]@0xffffff7f9e32c000
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[5D7574C3-8E90-3873-BAEB-D979FC215A7D]@0xffffff7f9ea4f000
            dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(205.1)[9B36322F-2685-3BDD-9734-9BCC39A0AF94]@0xffffff7f9ff25000
            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(31)[C89107EE-2DF2-3BC3-9F6D-3133D43ED7EF]@0xffffff7f9ed79000
            dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.12.6)[F211EB28-182A-34BB-A610-87667618F925]@0xffffff7f9ff9f000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[429C688E-8DDA-3D15-9C6E-6F3F4855C424]@0xffffff7f9ee11000
         com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy(3.7.7)[8EA77EA5-107F-348D-A761-A291D667920E]@0xffffff7fa040b000->0xffffff7fa0412fff
            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.12.6)[1654475C-9A4B-386C-AFA8-0A530194A2F9]@0xffffff7fa03e7000
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[5D7574C3-8E90-3873-BAEB-D979FC215A7D]@0xffffff7f9ea4f000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[F398CE94-0FBD-3E8E-A7AB-55F7F05A81ED]@0xffffff7f9e32c000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[429C688E-8DDA-3D15-9C6E-6F3F4855C424]@0xffffff7f9ee11000
            dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.12.6)[F211EB28-182A-34BB-A610-87667618F925]@0xffffff7f9ff9f000

BSD process name corresponding to current thread: displaypolicyd

Mac OS version:
15D21

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.3.0: Thu Dec 10 18:40:58 PST 2015; root:xnu-3248.30.4~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: DECC9F02-27D7-31F0-9599-A9EF2873902C
Kernel slide:     0x000000001d800000
Kernel text base: 0xffffff801da00000
__HIB  text base: 0xffffff801d900000
System model name: MacBookPro12,1 (Mac-E43C1C25D4880AD6)

System uptime in nanoseconds: 12082495495852
last loaded kext at 9186064924294: com.apple.driver.AppleXsanScheme   3 (addr 0xffffff7fa069d000, size 32768)
last unloaded kext at 9250702990985: com.apple.driver.AppleXsanScheme   3 (addr 0xffffff7fa069d000, size 32768)
loaded kexts:
com.parallels.kext.vnic   11.0.0 31193
com.parallels.kext.netbridge   11.0.0 31193
com.parallels.kext.hypervisor   11.0.0 31193
com.parallels.kext.usbconnect   11.0.0 31193
com.asix.driver.ax88179-178a   1.4.0
foo.tun   1.0
foo.tap   1.0
com.apple.filesystems.smbfs   3.0.0
com.apple.filesystems.afpfs   11.0
com.apple.nke.asp-tcp   8.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch   90.3
com.apple.filesystems.autofs   3.0
com.apple.driver.AudioAUUC   1.70
com.apple.driver.AGPM   110.20.22
com.apple.driver.X86PlatformShim   1.0.0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.6.0d0
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy   3.7.7
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient   3.6.1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleHDA   272.51.3
com.apple.driver.pmtelemetry   1
com.apple.iokit.IOUserEthernet   1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager   4.4.3f4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleHV   1
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphics   10.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltIP   3.0.8
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphicsFramebuffer   10.1.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport   4.4.3f4
com.apple.driver.AppleCameraInterface   5.41.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU   208
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking   4.0.0
com.apple.driver.AppleBacklight   170.8.8
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.2.13
com.apple.driver.AppleUSBCardReader   3.7.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless   1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib   1.0.0
com.apple.BootCache   38
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage   2.8.5
com.apple.driver.AppleAHCIPort   3.1.8
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver   86
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1020.17.1a1
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET   1.8
com.apple.driver.AppleACPIButtons   4.0
com.apple.driver.AppleSMBIOS   2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC   4.0
com.apple.driver.AppleAPIC   1.7
com.apple.nke.applicationfirewall   163
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.security.TMSafetyNet   8
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice   1.0.1
com.apple.security.SecureRemotePassword   1.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard   181
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver   4.4.3f4
com.apple.kext.triggers   1.0
com.apple.driver.DspFuncLib   272.51.3
com.apple.kext.OSvKernDSPLib   525
com.apple.driver.CoreCaptureResponder   1
com.apple.iokit.IOSurface   108.0.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl   3.12.6
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2   205.1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.4.3f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.4.3f4
com.apple.driver.AppleHDAController   272.51.3
com.apple.iokit.IOHDAFamily   272.51.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily   204.3
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily   11
com.apple.driver.X86PlatformPlugin   1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily   6.0.0d7
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily   1.0.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.12.6
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.14d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily   2.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.7.7
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver   1.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.7.7
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub   1.0.1
com.apple.driver.CoreStorage   517.20.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily   2.8.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter   4.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily   4.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter   2.0.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   181
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver   304.10
com.apple.driver.AppleHIDTransport   5
com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver   41.7
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI   4.0.4
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily   5.1.0
com.apple.iokit.IO80211Family   1110.26
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient   1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily   3.2
com.apple.driver.corecapture   1.0.4
com.apple.driver.AppleHSSPISupport   41.7
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController   2.0.59
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi   2.0.59
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac   2.0.59
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI   1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.0.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily   900.4.1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily   1.0.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties   1.0.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM   2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime   2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily   2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox   300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore   2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager   1.0
com.apple.driver.DiskImages   417.2
com.apple.iokit.IOStorageFamily   2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily   31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform   4.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily   2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily   1.4
com.apple.kec.Libm   1
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto   1.0
Model: MacBookPro12,1, BootROM MBP121.0167.B15, 2 processors, Intel Core i5, 2,7 GHz, 16 GB, SMC 2.28f7
Graphics: Intel Iris Graphics 6100, Intel Iris Graphics 6100, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x02FE, 0x4544464232333241314D412D4A442D460000
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x02FE, 0x4544464232333241314D412D4A442D460000
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x133), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.94.136.1a1)
Bluetooth: Version 4.4.3f4 16616, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0256G, 251 GB
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Card Reader
USB Device: Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Hub
USB Device: Officejet 4500 G510n-z
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1


He llamado a AppleCare esta mañana, y me han dicho que es raro que sea de hardware, pero hemos probado todo lo que se les ha ocurrido y no hemos conseguido solucionar nada.

Entre las cosas que he hecho:

- Reinstalar OSX
- Ejecutar primera ayuda (Verificar disco, y permisos de disco) y reinstalar OSX nuevamente.
- Arrancar en modo seguro y borrar las carpetas Cache, y varias carpetas más así como eliminar los ítems de arranque (Todo esto con el técnico de Applecare viendo la pantalla e indicándome que borrar y que no)
- Instalar OSX en un disco externo y arrancar desde ahí, lo he hecho y no ha fallado, pero tampoco he estado mucho tiempo ya que al estar el sistema limpio no tengo los programas para trabajar ni nada (Además de la lentitud del HDD en comparación con la del SSD)

¿Alguien sabe interpretar ese reporte para saber exactamente que es lo que provoca los KP?.
Mira a ver si es por esto:


http://www.faq-mac.com/2016/03/solucion ... 4-capitan/
Si está en garantía llévalo o mándalo a Apple. Prueba con aplicaciones que usen la gráfica de forma intensiva, parallels o vmware, Photoshop o por el estilo... los tiros van por ahí.
Fallo de CPU. Es la primera vez que veo algo así, es como que no es capaz de encontrar las direcciones de la CPU o como que el OS tuviera unas directrices que no corresponden a esa CPU.

Pasos siguientes:
- Prueba a instalar un OSX anterior a ver si sigue pasando.
- Prueba un live CD de ubuntu durante un par de horas o varias veces a ver si es problema de OSX o del PC en sí.
- Lo único que queda, llévalo a reparar
Probaré a instalar Yosemite, a ver si soluciono algo.
Porque desde Apple la única solución que me dieron es instar el SO en un Hd externo para descartar fallo de disco.

Lo hice pero el error volvió a salir, es más recientemente he actualizado a 10.11.4 y el fallo sigue apareciendo.

Es más común cuando el portátil entra en reposo, aunque también salta cuando le da la gana.

Tengo pendiente llevarlo también por la pantalla que tiene el fallo reconocido como staingate... Vamos ir parece tener la lepra en la capa anti reflejante.

Si ahora el problema viene de la CPU ya pueden dar tirar con él y decir que lo perdieron.
macbookalu escribió:Probaré a instalar Yosemite, a ver si soluciono algo.
Porque desde Apple la única solución que me dieron es instar el SO en un Hd externo para descartar fallo de disco.

Lo hice pero el error volvió a salir, es más recientemente he actualizado a 10.11.4 y el fallo sigue apareciendo.

Es más común cuando el portátil entra en reposo, aunque también salta cuando le da la gana.

Tengo pendiente llevarlo también por la pantalla que tiene el fallo reconocido como staingate... Vamos ir parece tener la lepra en la capa anti reflejante.

Si ahora el problema viene de la CPU ya pueden dar tirar con él y decir que lo perdieron.


Es lo que te dije, por la descripción que das es de la gráfica... cuando tiene que entrar/salir del reposo.

Hablando más genéricamente, si tu portátil no tiene gráfica dedicada aparte, al tener la gráfica integrada en el micro podría decirse fallo de la cpu, pero no es lo más correcto.

No te compliques más y llévalo a Apple si te pilla cerca, si no, llama y le explicas los dos problemas, te lo recogerán y te lo solucionarán... eso sí, yo te recomiendo que seas lo más especifico posible e intentes detectar algo que genere el KP cada vez que lo hagas, para que el SAT pueda reproducirlo y ver el fallo.
DonVito escribió:
macbookalu escribió:Probaré a instalar Yosemite, a ver si soluciono algo.
Porque desde Apple la única solución que me dieron es instar el SO en un Hd externo para descartar fallo de disco.

Lo hice pero el error volvió a salir, es más recientemente he actualizado a 10.11.4 y el fallo sigue apareciendo.

Es más común cuando el portátil entra en reposo, aunque también salta cuando le da la gana.

Tengo pendiente llevarlo también por la pantalla que tiene el fallo reconocido como staingate... Vamos ir parece tener la lepra en la capa anti reflejante.

Si ahora el problema viene de la CPU ya pueden dar tirar con él y decir que lo perdieron.


Es lo que te dije, por la descripción que das es de la gráfica... cuando tiene que entrar/salir del reposo.

Hablando más genéricamente, si tu portátil no tiene gráfica dedicada aparte, al tener la gráfica integrada en el micro podría decirse fallo de la cpu, pero no es lo más correcto.

No te compliques más y llévalo a Apple si te pilla cerca, si no, llama y le explicas los dos problemas, te lo recogerán y te lo solucionarán... eso sí, yo te recomiendo que seas lo más especifico posible e intentes detectar algo que genere el KP cada vez que lo hagas, para que el SAT pueda reproducirlo y ver el fallo.


El problema es que no me lo recogen, tengo el AppleCare contratado y la única opción que me dan es llevarlo en persona a un autorizado (el más cercano me queda a 130 km), he intentado que me lo recojan y lo gestionen ellos pero me dicen que no es posible.

Además no me garantizan plazo de entrega, en principio 1 semana y pudiendo llegar a 15 días. Encima de ello estoy con el Proyecto de fin de carrera y me quedan 2 meses y medio para entregarlo. he intentado hacer un reemplazo express pero me dicen que eso solo es posible con los dispositivos móviles.
Arráncalo sin nada conectado a los USB a ver si recibes el mismo KP ... no sé por qué me da que la Officejet te está dando problemas ...

USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Card Reader
USB Device: Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Hub
USB Device: Officejet 4500 G510n-z

Salu2
macbookalu escribió:
DonVito escribió:Es lo que te dije, por la descripción que das es de la gráfica... cuando tiene que entrar/salir del reposo.

Hablando más genéricamente, si tu portátil no tiene gráfica dedicada aparte, al tener la gráfica integrada en el micro podría decirse fallo de la cpu, pero no es lo más correcto.

No te compliques más y llévalo a Apple si te pilla cerca, si no, llama y le explicas los dos problemas, te lo recogerán y te lo solucionarán... eso sí, yo te recomiendo que seas lo más especifico posible e intentes detectar algo que genere el KP cada vez que lo hagas, para que el SAT pueda reproducirlo y ver el fallo.


El problema es que no me lo recogen, tengo el AppleCare contratado y la única opción que me dan es llevarlo en persona a un autorizado (el más cercano me queda a 130 km), he intentado que me lo recojan y lo gestionen ellos pero me dicen que no es posible.

Además no me garantizan plazo de entrega, en principio 1 semana y pudiendo llegar a 15 días. Encima de ello estoy con el Proyecto de fin de carrera y me quedan 2 meses y medio para entregarlo. he intentado hacer un reemplazo express pero me dicen que eso solo es posible con los dispositivos móviles.


¿Cómo que no te lo recogen? ¿Con los portátiles no aplican los mismos métodos que con los teléfonos? ¿Has probado a gestionarlo por la web en vez de por teléfono?
DonVito escribió:
macbookalu escribió:
DonVito escribió:Es lo que te dije, por la descripción que das es de la gráfica... cuando tiene que entrar/salir del reposo.

Hablando más genéricamente, si tu portátil no tiene gráfica dedicada aparte, al tener la gráfica integrada en el micro podría decirse fallo de la cpu, pero no es lo más correcto.

No te compliques más y llévalo a Apple si te pilla cerca, si no, llama y le explicas los dos problemas, te lo recogerán y te lo solucionarán... eso sí, yo te recomiendo que seas lo más especifico posible e intentes detectar algo que genere el KP cada vez que lo hagas, para que el SAT pueda reproducirlo y ver el fallo.


El problema es que no me lo recogen, tengo el AppleCare contratado y la única opción que me dan es llevarlo en persona a un autorizado (el más cercano me queda a 130 km), he intentado que me lo recojan y lo gestionen ellos pero me dicen que no es posible.

Además no me garantizan plazo de entrega, en principio 1 semana y pudiendo llegar a 15 días. Encima de ello estoy con el Proyecto de fin de carrera y me quedan 2 meses y medio para entregarlo. he intentado hacer un reemplazo express pero me dicen que eso solo es posible con los dispositivos móviles.


¿Cómo que no te lo recogen? ¿Con los portátiles no aplican los mismos métodos que con los teléfonos? ¿Has probado a gestionarlo por la web en vez de por teléfono?


Si, y en la web no encuentro la forma de tramitar una avería, igual es que he pasado 10 veces por encima y no lo he visto, pero no he encontrado otra opción.

@seamorgan El fallo lo da también sin la impresora conectada, es más casi nunca está pinchada vía usb solo lo hago en ocasiones cuando el volumen a imprimir es muy grande, ya que en caso contrario esta siempre disponible vía wifi.
Vaya ... no es la primera vez que el KP viene provocado por algún dispositivo externo.

Salu2
seamorgan escribió:Vaya ... no es la primera vez que el KP viene provocado por algún dispositivo externo.

Salu2


El caso es que es lo más común. Al principio pensaba que el error podría ocurrir al usar un monitor externo, pero también sucede sin estar conectado a él...
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