Hola buenas
Este medio día a las 13:36 me llega un sms a mi móvil diciendo me lo siguiente:
INFO:Tu Bono 1GB esta activo hasta la renovacion de tu tarifa el 22/11.Recuerda reiniciar tu movil y seguir navegando.+info
https://bit.ly/2gHOfur o app Jazztel
Actualmente tengo el pack ahorro vdsl con 200 minutos a móvil y 5gb, llamadas ilimitadas a fijo y 300 minutos desde fijo a móvil y 30 MB de velocidad.
He llamado a Jazztel y me han dicho que yo no he activado nada pero en el panel de control de cliente me aparece el puñetero bono de 1gb debajo de mis 5gb de los que me quedan 4.5 y 1.5 en el depósito de megas.
En serio, tengo un mosqueo del copon, he hablado con bajas y me han dicho que es un error y que no me preocupe, jejeje, que cachondos.
Tengo claro que me van a sablear 10€ más el mes que viene.
Les he dicho que me den el número de incidencia para llamar el mes que viene para reclamar.
Adjunto captura de los consumos de mi panel de control, para que coño quiero yo un bono extra si me quedan 6gb!!!!!.
Os ha pasado algo parecido
Un saludo
