eso suele ser un error del administrador de impresion de windows que se lia con la impresora. Resetea el ordenador, apaga la impresora y santas pascuas. Trata tambien de resetear la impresora (suele ser con una combinacion de los botones manteniendolos pulsados)
No te he dicho de cerrar el administrador de impresion nide cancelar trabajos pendientes porque eso en win va bastante mal y tarda bastante. Terminas antes de la otra forma.
Saludos!
Ah! un consejo, nunca tengas la impresora con papel mas que cuando vayas a imprimir, sacalo un poco hacia afuera y asi ahorras tinta y hojas.
Saludos!