impresora brother

hola aver si me podeis ayudar tengo una impresora brother dcp-540cn y no imprime se a puesto en la pantalla de la impresora un error imposible imprimir 51

al parecer parace ser el error de un atasco de papel i tal.. pero no veo nada de nada.. intento hacer limpieza de cabezales i alineamientos. y nada ni la triste hoja de prueba..

e entrado al modo mantenimeinto de brother y nada e purgado los cabezales los e puesto a cero y nada......
¿Podría ser un documento que se sale de los márgenes imprimibles?

En la web de Brother seguramente habrá un "protocolo" que te indique qué hacer en caso de fallo.

Puedes probar a apagar la impresora, desenchufarla físicamente (cable de alimentación y USB) y pasados unos cinco minutos, volver a encenderla.

Comprueba la cola de impresión en Windows y borra todo lo que se haya acumulado.

Comprueba el controlador, a ver si se ha estropeado. Vuelve a reinstalar el controlador de la impresora.

Salu2
Los errores de atasco de papel en las impresoras, si de verdad no tienen nada atascado, aunque sea alguna cosa pequeña, suele ser que tiene alguna ruedecilla rota, y la verdad es que eso tiene difícil arreglo.
en brother la unica opcion en ese error es del atasco de papel si no funciona llame al soporte tecnico

la impresora es de una clienta mia soy algo novato y estoi empezando asi que me la traje para casa y la instale en mi ordenador y nada escanear escanea pero imprimir nada de nada ni hace amago... ni nningun ruido nada!

nose que hacer la verdad
3 respuestas