A mi también me ha pasado alguna vez, la última hace 2 o 3 días.
No dejeis de intentar borrar los puertos, reiniciar el modem, y volverlos a añadir. A veces funciona, pero lo más normal que no se pueda hacer nada más que esperar y termina arreglandose solo como mucho en dos días. Yo creo que debe ser por cosas que lian en las centralitas, pruebas, o algo de eso.