[HO] Amazon Prime day 7-8 de Octubre

Yo estaba muy contento con Amazon hasta que se les ha ocurrido mandarme un paquete por SEUR... Incidencia de ausente, cuando es mentira, paquete en tránsito una semana, solamente puedes hablar con una máquina en un ilegal 902... ¿Cómo se les ocurre trabajar con SEUR? Eso es un desprestigio para la propia Amazon.

¿Si tienes Prime también mandan por SEUR?

¿Cuánto tengo que esperar sin recibir mi paquete para reclamar a Amazon el importe del mismo?

Gracias por responder.

Ulises-Oniro escribió:Yo estaba muy contento con Amazon hasta que se les ha ocurrido mandarme un paquete por SEUR... Incidencia de ausente, cuando es mentira, paquete en tránsito una semana, solamente puedes hablar con una máquina en un ilegal 902... ¿Cómo se les ocurre trabajar con SEUR? Eso es un desprestigio para la propia Amazon.

¿Si tienes Prime también mandan por SEUR?

¿Cuánto tengo que esperar sin recibir mi paquete para reclamar a Amazon el importe del mismo?

Gracias por responder.

Has probado el número 900101010?

@Markuf

No, ¿ese es gratuito de SEUR? He llamado a un 800 que tienen que es gratuito pero que te redirige al 9021010.

@Markuf Depende de si es un articulo de grandes dimensiones o lo vende una empresa externa aun estando dentro del PRIME.

Tambien puede ser por cupo, cuando llegan a X de limite en Amazon Logistics reparten a las demas empresas de reparto.

La verdad es que últimamente Amazon va a peor...
Hago dos pedidos independientes para dos familiares (un pedido dos cajas de colacao zero o como se escriba y otro un libro).
Los hice separados, pues adivinad lo que han hecho. En la caja envían todo junto. Resultado? El libro ha llegado reventado.
Sin problemas aceptan la devolución, pero ahora tengo que imprimir etiqueta, llevarlo a correos, etc. Pedirlo de nuevo...
¿Tan complicado es enviar un libro de lectura en un paquetito aparte? Es que es una faena, van a perder el precio del libro, de la devolución y van a pagar otro envío para el libro nuevo que compre.

No sé, no lo veo normal, ¿no?

obmultimedia escribió:@patrinas te lo dejaron en el buzon?
Yo habria tirado por otra via, la de decir que no has recibido nada.
Los paquetes se entregan en mano no en los buzones, mas siendo de alto valor.

Kaizack escribió:@patrinas

¿por qué crees que no te lo van a cambiar?
A mi me reventaron hace poco las cajas de dos juegos de PS5, que trató el mensajero de meter a presión en el buzón (ahora tienen la costumbre de llamar al porterillo para que les abras, para despues sin avisar, no subir y dejarlos directamente en el buzon), y uno de ellos no lo aprecié hasta que le quité el precinto, y tramité la devolución de ambos.

lo dicho anteriormene, paquete dejado en un buzon, paquete que no has recibido.
A ver si de una vez Amazon aprende a entregar los paquetes en mano.

Amén.

Cuando a mí me han hecho algo así, he acudido a Amazon y les he dicho que no me ha llegado nada.
Reembolso, y a otra cosa.

@ajbeas de ir a correos nada de nada, si la entrega ha sido en tu domicilio, la recogida se hace en el mismo sitio, ponte en contacto con el Atencion al cliente por chat y lo reclamas por si te saliese que tienes que pagar.

Tienen una caradura que es para flipar.

Hay un tema con la entrega en buzón y es que en correos hay un producto que se llama paq ligero en el que el paquete va directamente al buzón sin firma (el código empieza por PH).

Un saludo!

@Goncatin Al final te devolvieron el dinero? Me esta pasando ahora lo mismo con una devolución...

Buenas compañeros, resulta que mi sobrino me ha pedido un volante para PS5, concretamente el Logitech de la serie G29 que viene con pedales y con palanca de cambios opcional que habria que pillar por separado; bueno el volante en cuestion vale 229,90 y tenia pensado pagarlo a plazos con la opcion de Cofidis a 4 plazos, pense que seria en 4 meses, pero en las condiciones me pone que el plazo seria en 90 dias, y eso me genera dudas, ¿alguien sabe cada cuanto cobran los plazos y seria cada primeros de mes? Por que lo prefiria de esa manera.
Un saludo.

No sé cómo funciona el pago que indicas pero entiendo que de los 4 plazos te cobrarán el primero con la compra, el segundo a los 30 días, el tercero a los 60 y el cuarto a los 90.

ManelNight escribió:No sé cómo funciona el pago que indicas pero entiendo que de los 4 plazos te cobrarán el primero con la compra, el segundo a los 30 días, el tercero a los 60 y el cuarto a los 90.

Perfecto, eso es lo que quería saber , muchas gracias socio, ahora nada más que cobre se lo pillo.
Un saludo.

Psmaniaco escribió:Buenas compañeros, resulta que mi sobrino me ha pedido un volante para PS5, concretamente el Logitech de la serie G29 que viene con pedales y con palanca de cambios opcional que habria que pillar por separado; bueno el volante en cuestion vale 229,90 y tenia pensado pagarlo a plazos con la opcion de Cofidis a 4 plazos, pense que seria en 4 meses, pero en las condiciones me pone que el plazo seria en 90 dias, y eso me genera dudas, ¿alguien sabe cada cuanto cobran los plazos y seria cada primeros de mes? Por que lo prefiria de esa manera.
Un saludo.

- Primer plazo: 1 día después del envío.
- Segundo plazo: a los 32 días.
- Tercer plazo: a los 64 días.
- Cuarto plazo: a los 90 días.

https://www.cofidis.es/es/financiar-en-amazon/paga-en-4-amazon.html

BertoMP escribió:

Psmaniaco escribió:Buenas compañeros, resulta que mi sobrino me ha pedido un volante para PS5, concretamente el Logitech de la serie G29 que viene con pedales y con palanca de cambios opcional que habria que pillar por separado; bueno el volante en cuestion vale 229,90 y tenia pensado pagarlo a plazos con la opcion de Cofidis a 4 plazos, pense que seria en 4 meses, pero en las condiciones me pone que el plazo seria en 90 dias, y eso me genera dudas, ¿alguien sabe cada cuanto cobran los plazos y seria cada primeros de mes? Por que lo prefiria de esa manera.
Un saludo.

- Primer plazo: 1 día después del envío.
- Segundo plazo: a los 32 días.
- Tercer plazo: a los 64 días.
- Cuarto plazo: a los 90 días.

https://www.cofidis.es/es/financiar-en-amazon/paga-en-4-amazon.html

Gracias socio, lo pediré mañana y cuando me llegue ya lo tengo aquí y pago el primero.
Un saludo.

Si quitan un punto de recogida de algo que he reservado, ¿que hace Amazon con el pedido?

Me metí en el chat anoche y digamos que no me dio mucha confianza quien me atendió.

Según me dijeron, me llamarían en torno a una hora antes de entregar el paquete, pero no me respondieron a la duda de si tendría que ir a la zona donde estaba el punto de recogida o si me harán ir lejos, si vendrán donde vivo...

Mas que nada, no me gustaría que cancelaran el pedido o pierdo un cupón, que esa es otra, son completamente incapaces de darme un cupón del mismo valor cancelando y pidiendo el mismo articulo.

Vaya, que pedí por conveniencia que me dieran otro cupón y cancelaran el antiguo para reservarlo en otro punto de recogida, pero nada, que lo dejara donde estaba o perdía el cupón y que ya me llamarían a la hora de repartir.

Cada vez que pido algo en Amazon y lo envían, rezando para que no venga por Paack o SEUR 🤮

Para recoger pedidos de Amazon, ¿qué pensáis que es mejor un Amazon locker o un Amazon counter?

Ulises-Oniro escribió:Para recoger pedidos de Amazon, ¿qué pensáis que es mejor un Amazon locker o un Amazon counter?

Depende de tus horarios.
Counter: horario de la tienda, 7 días para recoger.
Locker: cualquier hora y día, 3 días para recoger.

Depende del locker, no permite productos electrónicos y el tamaño es limitado.

El otro día pasé por un Corte Inglés y fui a buscar una tarjeta regalo de Amazon como las típicas tarjetas de saldo de Steam, Nintendo, etc. pero no vi ninguna.

Dos cosas, ¿Las venden en algun establecimiento? Y buscando en internet me saltó una cosa llamada Amazon recarga en tiendas como estancos, ¿Eso lo ha usado alguien?

Los de Amazon, cada día tardan más con las cosas, devolví el Jueves un pedido, Viernes lo recibieron y así estamos, aún no me han emitido el reembolso (no tengo la notificación), y llegar ya les ha llegado, que se puede comprobar el seguimiento...

@Todopc-WII ¿Hablas del viernes 29 o del 22?

Xelxer escribió:@Todopc-WII ¿Hablas del viernes 29 o del 22?

El Viernes pasado, el 29, la devolución ya la tienen, pero no han emitido aún el reembolso.

Todopc-WII escribió:

Xelxer escribió:@Todopc-WII ¿Hablas del viernes 29 o del 22?

El Viernes pasado, el 29, la devolución ya la tienen, pero no han emitido aún el reembolso.

A veces se pueden tardar hasta 15 días.... si en 15 días (desde que entregaste el paquete) no te han hecho el reembolso escribe al chat o llama y te lo hacen manualmente, estarán petados de devoluciones o hasta los huevos directamente xd

Yamurito escribió:

Todopc-WII escribió:

Xelxer escribió:@Todopc-WII ¿Hablas del viernes 29 o del 22?

El Viernes pasado, el 29, la devolución ya la tienen, pero no han emitido aún el reembolso.

A veces se pueden tardar hasta 15 días.... si en 15 días (desde que entregaste el paquete) no te han hecho el reembolso escribe al chat o llama y te lo hacen manualmente, estarán petados de devoluciones o hasta los huevos directamente xd

Al final me la han hecho hoy, ahora a esperar unos días hasta tener el dinero de vuelta.

Creo que le ha pasado a mas compañeros pero una devolución me ha pasado de:

04:52 a. m.
MADRID MADRID ES
El paquete ha llegado al almacén de envío final

A:

04:56 a. m.
ES
No entregado, se ha devuelto al centro de origen.

Ambos del mismo dia, hoy.

Me pongo en contacto con un agente y, la verdad, no me ha solucionado nada. Primero empiezas con el que es una IA, pides que te pasen con un agente en el chat y tengo mis dudas de si no era otra IA. Que espere que a veces esto tarda, y me dice que si para el 6 de Octubre no sé nada, que vuelve a contactar. Le digo que como puñetas voy a esperar casi un mes a ver que pasa, que son 200 y pico euros de devolución, y me responde con las mismas frases y me cierra el chat.

He flipado, esperaré porque imagino que estarán a tope de devoluciones, supongo, pero si en un par de dias no cambia, vuelvo a contactar, chat, telefono o lo que sea...

Igual es que están tocandole las narices a los que devuelven cosas pero yo, para empezar, compro muy poco en amazon, y segundo, creo que llevo años sin devolver algo y lo último fué un cuaderno o algo asi para mi sobrina que vino todo estropeado...




Edito: bueno, al dia siguiente, hoy, ya indica que está en el centro de devoluciones. Que estarán saturados, vaya.

jhunt escribió:Creo que le ha pasado a mas compañeros pero una devolución me ha pasado de:

04:52 a. m.
MADRID MADRID ES
El paquete ha llegado al almacén de envío final

A:

04:56 a. m.
ES
No entregado, se ha devuelto al centro de origen.

Ambos del mismo dia, hoy.

Me pongo en contacto con un agente y, la verdad, no me ha solucionado nada. Primero empiezas con el que es una IA, pides que te pasen con un agente en el chat y tengo mis dudas de si no era otra IA. Que espere que a veces esto tarda, y me dice que si para el 6 de Octubre no sé nada, que vuelve a contactar. Le digo que como puñetas voy a esperar casi un mes a ver que pasa, que son 200 y pico euros de devolución, y me responde con las mismas frases y me cierra el chat.

He flipado, esperaré porque imagino que estarán a tope de devoluciones, supongo, pero si en un par de dias no cambia, vuelvo a contactar, chat, telefono o lo que sea...

Igual es que están tocandole las narices a los que devuelven cosas pero yo, para empezar, compro muy poco en amazon, y segundo, creo que llevo años sin devolver algo y lo último fué un cuaderno o algo asi para mi sobrina que vino todo estropeado...




Edito: bueno, al dia siguiente, hoy, ya indica que está en el centro de devoluciones. Que estarán saturados, vaya.

Espera unos 15 días maximo, desde el día que lo entregaste y escribe al chat, si es un agente de Amazon España mejor.... y pide el reembolso y te lo hacen manualmente

Nada, en un par de dias ya estaba tramitado. Lo que digo, estarán a tope.

Buenas.... cuando rechazas el pedido del repartidor cuanto tiempo tardan en devolver el dinero? Este tiene que devolverlo al almacén y tal como si fuera una devolución o automáticamente lo cancela el repartidor y te cae el dinero ?

Ulises-Oniro escribió:Para recoger pedidos de Amazon, ¿qué pensáis que es mejor un Amazon locker o un Amazon counter?

Un locker porque no dependes de los horarios de la tienda y no tienes que hablar con nadie. Escaneas el código, se abre el locker, recoges el paquete, cierras el locker y para casa sin despedirte de nadie. Eso sí, tienes 3 días, con la diferencia de poder recogerlo durante todas las 72 horas y creo que la mayoría lo recoge el mismo día o el día siguiente.

DBSZ escribió:

Ulises-Oniro escribió:Para recoger pedidos de Amazon, ¿qué pensáis que es mejor un Amazon locker o un Amazon counter?

Un locker porque no dependes de los horarios de la tienda y no tienes que hablar con nadie. Escaneas el código, se abre el locker, recoges el paquete, cierras el locker y para casa sin despedirte de nadie. Eso sí, tienes 3 días, con la diferencia de poder recogerlo durante todas las 72 horas y creo que la mayoría lo recoge el mismo día o el día siguiente.

No siempre. Los lockers de gasolineras, pues vale. Pero en mi zona los hay en centros comerciales y estos cierran por la noche.

Yo lo que hago a veces también es recoger en correos o en el citypaq que han puesto en la entrada. Con lo segundo es como las gasolineras. No cierra tampoco al estar fuera de la oficina. Si el locker o citypaq está dentro de un comercio, quedas relegado a los horarios de éste.

Duendeverde escribió:

DBSZ escribió:

Ulises-Oniro escribió:Para recoger pedidos de Amazon, ¿qué pensáis que es mejor un Amazon locker o un Amazon counter?

Un locker porque no dependes de los horarios de la tienda y no tienes que hablar con nadie. Escaneas el código, se abre el locker, recoges el paquete, cierras el locker y para casa sin despedirte de nadie. Eso sí, tienes 3 días, con la diferencia de poder recogerlo durante todas las 72 horas y creo que la mayoría lo recoge el mismo día o el día siguiente.

No siempre. Los lockers de gasolineras, pues vale. Pero en mi zona los hay en centros comerciales y estos cierran por la noche.

Yo lo que hago a veces también es recoger en correos o en el citypaq que han puesto en la entrada. Con lo segundo es como las gasolineras. No cierra tampoco al estar fuera de la oficina.

Bueno, yo tengo un locker en la gasolinera Repsol de la ciudad y otro en un 24 horas de máquinas expendedoras de refrescos. Todo ventajas.

Yamurito escribió:

jhunt escribió:Creo que le ha pasado a mas compañeros pero una devolución me ha pasado de:

04:52 a. m.
MADRID MADRID ES
El paquete ha llegado al almacén de envío final

A:

04:56 a. m.
ES
No entregado, se ha devuelto al centro de origen.

Ambos del mismo dia, hoy.

Me pongo en contacto con un agente y, la verdad, no me ha solucionado nada. Primero empiezas con el que es una IA, pides que te pasen con un agente en el chat y tengo mis dudas de si no era otra IA. Que espere que a veces esto tarda, y me dice que si para el 6 de Octubre no sé nada, que vuelve a contactar. Le digo que como puñetas voy a esperar casi un mes a ver que pasa, que son 200 y pico euros de devolución, y me responde con las mismas frases y me cierra el chat.

He flipado, esperaré porque imagino que estarán a tope de devoluciones, supongo, pero si en un par de dias no cambia, vuelvo a contactar, chat, telefono o lo que sea...

Igual es que están tocandole las narices a los que devuelven cosas pero yo, para empezar, compro muy poco en amazon, y segundo, creo que llevo años sin devolver algo y lo último fué un cuaderno o algo asi para mi sobrina que vino todo estropeado...




Edito: bueno, al dia siguiente, hoy, ya indica que está en el centro de devoluciones. Que estarán saturados, vaya.

Espera unos 15 días maximo, desde el día que lo entregaste y escribe al chat, si es un agente de Amazon España mejor.... y pide el reembolso y te lo hacen manualmente

Por qué cuando intentáis contactar con Amazon no lo haceis por teléfono y pasáis del chat? Os llaman ellos al instante de solicitar la llamada

rafa-lito escribió:

Yamurito escribió:

jhunt escribió:Creo que le ha pasado a mas compañeros pero una devolución me ha pasado de:

04:52 a. m.
MADRID MADRID ES
El paquete ha llegado al almacén de envío final

A:

04:56 a. m.
ES
No entregado, se ha devuelto al centro de origen.

Ambos del mismo dia, hoy.

Me pongo en contacto con un agente y, la verdad, no me ha solucionado nada. Primero empiezas con el que es una IA, pides que te pasen con un agente en el chat y tengo mis dudas de si no era otra IA. Que espere que a veces esto tarda, y me dice que si para el 6 de Octubre no sé nada, que vuelve a contactar. Le digo que como puñetas voy a esperar casi un mes a ver que pasa, que son 200 y pico euros de devolución, y me responde con las mismas frases y me cierra el chat.

He flipado, esperaré porque imagino que estarán a tope de devoluciones, supongo, pero si en un par de dias no cambia, vuelvo a contactar, chat, telefono o lo que sea...

Igual es que están tocandole las narices a los que devuelven cosas pero yo, para empezar, compro muy poco en amazon, y segundo, creo que llevo años sin devolver algo y lo último fué un cuaderno o algo asi para mi sobrina que vino todo estropeado...




Edito: bueno, al dia siguiente, hoy, ya indica que está en el centro de devoluciones. Que estarán saturados, vaya.

Espera unos 15 días maximo, desde el día que lo entregaste y escribe al chat, si es un agente de Amazon España mejor.... y pide el reembolso y te lo hacen manualmente

Por qué cuando intentáis contactar con Amazon no lo haceis por teléfono y pasáis del chat? Os llaman ellos al instante de solicitar la llamada

También es válido si

Lo digo porque hay productos en Amazon que, en teoría, no tienen devolución. Pero si lo intentáis por teléfono casi siempre (a mi siempre al menos), os aceptan la devolución. Pero si el chat es un bot, nunca lo vais a conseguir porque el artículo no tiene devolución.

@Goncatin Justo venía buscando esto. Gracias

He pedido una cosa que viene de China para la Rog Xbox ALLY X y me viene con CNE. No la conozco. ¿Qué empresa de mensajería es esta?

Es la que te lleva el paquete Cuando No Estás. O sea, todas.

Muy buenas, ,eh comprado un articulo en preventa, y procedi a cancelarlo al minuto, entiendo que amazon no cobra hasta que envía un producto que esta en preventa, al cancelarlo por lógica entiendo que no retendrá ni cobrará nada no? No me aparece nada retenido así que....

estoy intentando comprar unas cosas de diferentes maneras, no hay forma, me sale a darle a comprar desde la cesta: Se ha producido un error al intentar procesar tu solicitud.

Estamos trabajando en el problema y esperamos resolverlo en breve. Ten en cuenta que si estabas intentando realizar un pedido, no se habrá procesado en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde.

Sentimos las molestias.


he intentado deteniendo la app y limpiando la cache, cambiando el wifi, pero nada...

jhunt escribió:Creo que le ha pasado a mas compañeros pero una devolución me ha pasado de:

04:52 a. m.
MADRID MADRID ES
El paquete ha llegado al almacén de envío final

A:

04:56 a. m.
ES
No entregado, se ha devuelto al centro de origen.

Ambos del mismo dia, hoy.

Me pongo en contacto con un agente y, la verdad, no me ha solucionado nada. Primero empiezas con el que es una IA, pides que te pasen con un agente en el chat y tengo mis dudas de si no era otra IA. Que espere que a veces esto tarda, y me dice que si para el 6 de Octubre no sé nada, que vuelve a contactar. Le digo que como puñetas voy a esperar casi un mes a ver que pasa, que son 200 y pico euros de devolución, y me responde con las mismas frases y me cierra el chat.

He flipado, esperaré porque imagino que estarán a tope de devoluciones, supongo, pero si en un par de dias no cambia, vuelvo a contactar, chat, telefono o lo que sea...

Igual es que están tocandole las narices a los que devuelven cosas pero yo, para empezar, compro muy poco en amazon, y segundo, creo que llevo años sin devolver algo y lo último fué un cuaderno o algo asi para mi sobrina que vino todo estropeado...




Edito: bueno, al dia siguiente, hoy, ya indica que está en el centro de devoluciones. Que estarán saturados, vaya.

Para saber si es un IA tienes que "enfadarte" un poco. Si la respuesta es: "Entiendo tu frustración"; es que es una IA.

A mí lo que me está pasando mucho es que ya no vienen con la clásica furgoneta de Prime, se nota que son subcontratados: no llaman a la puerta y el pedido te lo dejan tirado en el suelo (y gracias a que dan el aviso de entregado por el correo); pides una cosa y mandan otra; un cómic que pedí, y que lo entregaban al día siguiente, lo mandaron por Correos Expres y tardó 4 días.
Yo he notado un bajón de calidad importante durante este último año.

Mañana me debe llegar una cámara de 279 € y una funda de 27 € con PAACK. Estoy cagado. Se supone que requiere contraseña. ¿Ellos la usan?

Edito: me ha llegado a las 3. Menos mal que el chico me ha llamado porque no le salía la letra del portal. Y ni pedir contraseña ni nada, por un producto de tanto valor. No sé porque Amazon hace esto.

Hola, he visto algún hilo sobre Amazon Japón, pero muy viejo y archivado, por lo que pregunto por aquí.

¿Las devoluciones a Amazon.co.jp funcionan igual que aquí? Es decir, como la cuenta Prime no aplica allí, los envíos son mucho más caros, está el tema de las aduanas y tal… pregunto por saber.

Hace unas semanas pedí un juego en una edición así más apañadita con caja de cartón y tal y me llegó un poco tocado. En su momento ya me pareció que no era por el envío, porque la caja del envío estaba bien, pero después de pensármelo mucho lo dejé estar porque me echaba para atrás todo el jaleo que podía ser devolver algo a Japón. Total, que ya ha pasado el mes de devolución, pero el otro día me di cuenta de que por fuera trae una pegatina por encima del código de barras con las siglas LPN. Buscando por internet parece que son artículos devueltos o dañados, por lo que ahora sí me ha tocado un poco la moral, ya que se supone que estás comprando algo nuevo en buen estado

Pues eso, para la próxima… ¿Ponen alguna traba en las devoluciones? ¿Se hacen cargo de todos los gastos?

Gracias!

Hoy me llega un pedido que realicé hace diez días y que cuya fecha de entrega era para tres días después. Lo entrega Seur. A ver qué tal llega.

Para este plan prefiero mover el culo (como hice ayer para comprar unos cómics al FNAC) y dejar de pagar Prime.

3Dsero escribió:Hoy me llega un pedido que realicé hace diez días y que cuya fecha de entrega era para tres días después. Lo entrega Seur. A ver qué tal llega.

Para este plan prefiero mover el culo (como hice ayer para comprar unos cómics al FNAC) y dejar de pagar Prime.

¿Como llegó?

Gaara escribió:Hola, he visto algún hilo sobre Amazon Japón, pero muy viejo y archivado, por lo que pregunto por aquí.

¿Las devoluciones a Amazon.co.jp funcionan igual que aquí? Es decir, como la cuenta Prime no aplica allí, los envíos son mucho más caros, está el tema de las aduanas y tal… pregunto por saber.

Hace unas semanas pedí un juego en una edición así más apañadita con caja de cartón y tal y me llegó un poco tocado. En su momento ya me pareció que no era por el envío, porque la caja del envío estaba bien, pero después de pensármelo mucho lo dejé estar porque me echaba para atrás todo el jaleo que podía ser devolver algo a Japón. Total, que ya ha pasado el mes de devolución, pero el otro día me di cuenta de que por fuera trae una pegatina por encima del código de barras con las siglas LPN. Buscando por internet parece que son artículos devueltos o dañados, por lo que ahora sí me ha tocado un poco la moral, ya que se supone que estás comprando algo nuevo en buen estado

Pues eso, para la próxima… ¿Ponen alguna traba en las devoluciones? ¿Se hacen cargo de todos los gastos?

Gracias!

En la mayoría de casos te mandan otra unidad sin que tengas que devolver nada. Eso si, tienes que demostrar el daño con fotos por email, son ligeramente más puñeteros que en Europa.

En caso de que les salte que tienes que devolverlo, el envío de vuelta a Japón se tiene que hacer con DHL y pagarlo por adelantado y cuando ellos lo reciben y aprueban te lo devuelven en Yenes. Necesitas la factura del envío.
Yo he devuelto un juego una vez y me costó unos 50€ la broma. Liegó allí super rápido y pagaron el reembolso muy rápido. Eso si, crear la etiqueta de DHL es un lio ya que no sabes donde poner cada cosa y viene todo muy desorganizado cuando te dan los datos de devolución (dirección y referencia y tal)

Un saludo

Pd: algo cojonudo de Amazon Japón es que si te llega el pedido ni que sea un día más tarde de lo prometido en el momento del pago, te reembolsan el coste del envío íntegro, aunque se haya dividido en varios envíos. No tiene sentido pero es así. Con la broma te ahorras un buen pico si tienes suerte de que se retrase ligeramente.

diex90 escribió:

3Dsero escribió:Hoy me llega un pedido que realicé hace diez días y que cuya fecha de entrega era para tres días después. Lo entrega Seur. A ver qué tal llega.

Para este plan prefiero mover el culo (como hice ayer para comprar unos cómics al FNAC) y dejar de pagar Prime.

¿Como llegó?

Pues no llegó. Hoy me mandan otro correo que dicen que estará de 18 a 19 horas (otra vez). Si no viene, anulo el pedido y que me devuelvan el dinero.

Edito: a fecha de 02/10/2025, no he recibido el pedido que realicé el pasado 20/09. Los sinvergüenzas de Seur no paran de mandar mensajes sobre que hoy sí es el día, incluso en la web-seguimiento pone que está al lado de mi casa. Por lo que procedo a cancelar el pedido y pedir reembolso. La carta que le voy a escribir a Amazon les va a poner de vuelta y media por la mierda de servicio que ofrecen y por la estafa piramidal que supone autopublicar en su jodida plataforma (ya haré un hilo de eso al respecto).
A ver si es verdad que un chino ha comprado Mediamark para hacerles la competencia.

@Markuf Gracias por la explicación!
Pues si lo sé, lo reclamo en tiempo, que ahora hace ya justo 2 meses que me llegó. Es poca cosa, una esquina golpeada y algún roce, pero hasta el otro día no me fijé en lo de la etiqueta esa de devolución/mal estado porque nunca había visto una, y ahí ya sí me molestó que enviasen algo así a la otra parte del mundo sin avisar y sin reducir el precio o algo.

Si fuese el Amazon de aquí lo volvía a comprar y les devolvía el tocado, pero no quiero jaleos.

Si compro una oferta hoy, está casi agotada, pongo pago por bizum pero no lo pago, ¿cuánto tarda amazon en anularse el pedido por falta de pago? Es que así reservaría la pieza, sin que me la llegasen a enviar, y esperar a ver si en prime dais, mañana y pasado, sale una oferta mejor.

Menuda mierda de paquetes se gasta esta empresa.

He comprado cuatro Hot wheels, dos de ellos en un sobre de carton, uno en una caja con su papel protector desde su propia tienda llamada garage 23 y el último que me ha llegado el repta car de los Rugrats en una puta bolsa de papel arrugada.

No sé ni cómo el blíster a llegado casi entero.

Videojuegos

Alan Wake 2 Deluxe Edition PS5 39,99€
Ghost of Tsushima Director's Cut PS5 37,93€
Hell is Us Deluxe Edition PS5 64,90€
Kirby y la Tierra Olvidada Switch 39,99€
Legacy of Kain: Soul Reaver 1 & 2 Remastered Switch 21,19€
Super Mario Bros. Wonder Switch 39,99€
Prince of Persia: The Lost Crown Switch 17,99€
Marvel's Spiderman 2 PS5 41,31€
Split Fiction PS5 33,05€
Star Wars Jedi: Survivor PS5 14,04€

Smartphones

CMF Phone 2 Pro 128GB 209€
Xiaomi15TPro 899,90€
SamsungGalaxyS25+ 873,93€
[url=https://www.amazon.es/Samsung-Tel%C3%A9fono-Pantalla-Garant%C3%ADa-Fabricante/dp/B0FLDLRG94?th=1]SamsungGalaxyS25FE[/url ]775€
AppleiPhone16e 569€
RealmeGT7T 399,99€
OPPOReno14FS 369€
AcerAspireGo15IntelCorei5-13420H,16GBRAM,512GBSSD 359€
XiaomiPOCOM7Pro 169,99€
XiaomiRedmiNote14 140,53€
OPPOA40m 131,99€

Televisores

CHiQ Mini QLED M55QN9G 4K 55'' 405,90€
LG LED IA NanoCell 43NANO80A6B 4K 43'' 359€
LG OLED EVO OLED48C54LA 4K 48'' 899€
Thomson 43UF4S354K 43'' 242,25€
Samsung OLED 65S93D 4K 65'' 1259€
Samsung Neo QLED QN80F 4K 85'' 1899€
Samsung QLED TQ43Q8FAAUXXC 4K 43'' 379€
TCL 43PF650 4K 43'' 216,99€
Toshiba 32LF3F63DAE FullHD 32'' 151€
Xiaomi TV HD 32'' 131€

Portátiles


MSI Thin 15 B12UC-1842XES 15.6" i5-12450H, 16GB+512GB, NVIDIA RTX 3050 549€
ASUS V16 Intel Core 5 210H, 16GB RAM, 512GB SSD, NVIDIA RTX 4050 6GB 599€
ASUS Zenbook S 16 AMD Ryzen AI 9 HX 370, 32GB RAM, 1TB SSD, Radeon 890M 1399€
HP 15-fd0163ns Intel Core i5-1334U, 16GB RAM, 512GB SSD 474€
Lenovo IdeaPad Slim 3 Intel Core i5-13420H, 16 GB RAM, 512 GB SSD 499€


Monitores

AOC Gaming C27G4ZXED FullHD 27'' 119€
BenQ MOBIUZ EX240N FullHD 24'' 89,99€
HP 527sa FullHD 27'' 125€
HP OMEN 34c G2 4K 34'' 339€
Lenovo Legion R25i-30 FullHD 24'' 122,99€
LG 32UR550K-B 4K 32'' 249€
LG 34WR55QK-B UltraWide 4K 34'' 269€
LG 27UQ850-W 4K 27'' 339€
Philips 32E1N3100LA FullHD 32'' 139,90€
Philips 24M2N3200S FullHD 24'' 75€

Tablets

Apple iPad 11'' 349€
Lenovo Idea Tab 11 + Pen 198€
Lenovo Tab 10 99€
Lenovo Tab M11 159€
Samsung Galaxy Tab A9+ 169,99€
Samsung Galaxy Tab S10 FE 479€

Auriculares

Belkin SoundForm Mini 17,99€
QCY H3 Pro 62,54€
Soundcore AeroClip de Anker 99,99€
Soundcore Liberty 5 de Anker 74,99€
Soundcore St X20 65,99€
Soundcore H30i 19,99€
[url=JLab JBuds Lux]JLab JBuds Lux[/url] 54,99€
[url=Soundcore Q20i]Soundcore Q20i[/url] 29,90€