Hilo patrocinado: SORTEO de 50€ | Oferta Sekiro 48,99€

ENEBA.COM escribió:Hola, te contestamos nosotros, en la ficha de producto de la web viene especificado el idioma, una minoría de juegos de Origin vienen en inglés o en algún otro idioma, es un % muy pequeño, en esos casos lo indicamos en la ficha de producto en nuestra web.

Como puedes ver por ejemplo aquí: https://www.eneba.com/es/origin-battlef ... key-global.

Espero que ayude.


Es que esa key no es global, es de USA.

Trae los mismos idiomas de las keys de Battlefield V que vendian en Amazon USA.

La verdad, es que poniendo "Global" en las keys que no lo son inducís a confusión entre los compradores, no se si a sabiendas o no.
carokix escribió:
ENEBA.COM escribió:
carokix escribió:Que yo sepa la precarga ya está activa, por otro lado gracias por la rápida respuesta [oki]


Hola, se enviará la clave de Anthem el día 22, explicándolo de forma sencilla, hay acuerdos que no permiten entregarlas hasta ese día.

¡Esperamos que te ayude!

Bueno, está bien saber para la siguiente que sois los últimos en enviar las keys, las demás tiendas ya las han enviado.

Un saludo y gracias por la atención.


Hola, en principio somos todos iguales, las normas son para todos. Otra cosa es que se incumplan. :)
fonso86 escribió:
ENEBA.COM escribió:Hola, te contestamos nosotros, en la ficha de producto de la web viene especificado el idioma, una minoría de juegos de Origin vienen en inglés o en algún otro idioma, es un % muy pequeño, en esos casos lo indicamos en la ficha de producto en nuestra web.

Como puedes ver por ejemplo aquí: https://www.eneba.com/es/origin-battlef ... key-global.

Espero que ayude.


Es que esa key no es global, es de USA.

Trae los mismos idiomas de las keys de Battlefield V que vendian en Amazon USA.

La verdad, es que poniendo "Global" en las keys que no lo son inducís a confusión entre los compradores, no se si a sabiendas o no.


¡Hola!, ya lo hemos comentado, esa clave en concreto es Global porque funciona en cualquier parte del mundo, en la descripción de la web indicamos los idiomas que trae. :)
carokix
MegaAdicto!!!
5.346 mensajes
desde ene 2013
Editado 1 vez. Última: 20/02/2019 - 20:41:10 por carokix.
ENEBA.COM escribió:
carokix escribió:
ENEBA.COM escribió:
Hola, se enviará la clave de Anthem el día 22, explicándolo de forma sencilla, hay acuerdos que no permiten entregarlas hasta ese día.

¡Esperamos que te ayude!

Bueno, está bien saber para la siguiente que sois los últimos en enviar las keys, las demás tiendas ya las han enviado.

Un saludo y gracias por la atención.


Hola, en principio somos todos iguales, las normas son para todos. Otra cosa es que se incumplan. :)

Rectifico pues, sois los únicos que cumplís las normas.

Por cierto leyendo que un compañero del foro ha comprado un juego y ha recibido una key de otra región, ¿las de Anthem si son globales y viene incluido el español verdad? en la web así lo indica.

Imagen
Castelvet
MegaAdicto!!!
2.985 mensajes
desde ago 2007
Os confirmo que la atención al cliente / soporte / tickets deben ser inglés. A mi me dijeron que sólo atendían en inglés y que usara un traductor si me era posible para ser atendido.

Me atendieron muy amablemente, es una cutrez esto, lo sé... pero la atención fue de 10.

De todas formas, entre las comisiones y lo de la clave 'goblal' que al parecer lo único global es que te cobran desde cualquier parte del globo... Como que pasando.

Gracias y suerte.
fonso86 escribió:
ENEBA.COM escribió:Hola, te contestamos nosotros, en la ficha de producto de la web viene especificado el idioma, una minoría de juegos de Origin vienen en inglés o en algún otro idioma, es un % muy pequeño, en esos casos lo indicamos en la ficha de producto en nuestra web.

Como puedes ver por ejemplo aquí: https://www.eneba.com/es/origin-battlef ... key-global.

Espero que ayude.


Es que esa key no es global, es de USA.

Trae los mismos idiomas de las keys de Battlefield V que vendian en Amazon USA.

La verdad, es que poniendo "Global" en las keys que no lo son inducís a confusión entre los compradores, no se si a sabiendas o no.


Entonces confirmado que era usa y no global? Alucinante
carokix escribió:
ENEBA.COM escribió:
carokix escribió:Bueno, está bien saber para la siguiente que sois los últimos en enviar las keys, las demás tiendas ya las han enviado.

Un saludo y gracias por la atención.


Hola, en principio somos todos iguales, las normas son para todos. Otra cosa es que se incumplan. :)

Rectifico pues, sois los únicos que cumplís las normas.

Por cierto leyendo que un compañero del foro ha comprado un juego y ha recibido una key de otra región, ¿las de Anthem si son globales y viene incluido el español verdad? en la web así lo indica.

Imagen


Hola, sí son globales y traen todos los idiomas que indica nuestra web, mañana podrás estar jugándolo sin problemas :)
ENEBA.COM
Habitual
83 mensajes
desde feb 2019
Editado 3 veces. Última: 21/02/2019 - 10:31:06 por ENEBA.COM.
¡Mañana se estrena Anthem! Si no lo has reservado aún estás a tiempo: https://rebrand.ly/Anthem-EOL

Las claves serán enviadas el día 22 a las 1:00 AM (de madrugada de forma automática)

ENEBA.COM escribió:¡Mañana se estrena Anthem! Si no lo has reservado aún estás a tiempo: https://rebrand.ly/Anthem-EOL

Las claves serán enviadas el día 22 a las 1:00 AM (de madrugada de forma automática)



Todas las reservas de #AnthemGame ¡entregadas durante la madrugada!

A disfrutarlo este finde
ENEBA.COM
Habitual
83 mensajes
desde feb 2019
Editado 1 vez. Última: 22/02/2019 - 12:10:56 por ENEBA.COM.
¡Aquí tenéis una selección de juegos para el finde! Esperamos que lo disfruteis, acordaros que según el método de pago se le añade al precio una pequeña comisión. ¡Qué no queremos malentendidos!

¡Buen fin de semana a todos! [beer]

Imagen