HELP webcam portatil acer

Buenas!

Tenemos aqui un portatil acer aspire 7220 con webcam Crystal Eye integrada. Lo acabamos de formatear y al instalar los drivers la webcam esta desaparecida.

No sale en dispositivos ni aparece con ninguno de los 3 posibles y distintos drivers que dan en la pagina de soporte.

Al instalar y ejecutar el software de la webcam sale un mensaje que dice: Camera not found.

alguien con una solucion al problemilla?


Merci por adelantado!
Prueba con otro tipo de drivers... Quizá tu SO no sea compatible.

Saludos
el SO es pindows vista. y los unicos drivers que hay para este portatil en la pag de acer son para windows vista.

de todas formas, lo peor es que no detecte la camara ni en administrador de dispositivos.. :( Si almenos lo detectara ahi podriamos ir probando mas cositas
si antes te lo detectaba con esa misma versión de windows es raro. Prueba a meterle otro sistema operativo como ubuntu a ver si por casualidad te lo reconoce. Pordría ser un problema de hardware, tienes que ir descartando cosas.
buenas, estoy con saamtrick en el tema del portatil este.

Hemos estado buscando por todo internet y hemos podido llegar a la conclusión de que si la reinstalación no se hace con los discos de recuperación, la webcam desaparece sin dejar rastro.

eso NO es normal...

el problema es que el portatil no es nuestro y el propietario no hizo el disco de recuperación en ningun momento (no se la mania que tienen los fabricantes de que ahora lo hagan los usuarios cuando la mayoria no saben ni lo que estan haciendo). Para conseguir un disco de recuperación 1 de 2: o pagamos a acer para que nos manden uno (manda wevos.....) o encontramos una alma caritativa con un disco para ese mismo portatil (aspire 7220 ) (jiji xD).

Por eso estamos intentando encontrar una solución, ya que tiene que existir la camara por algun lado...

que quebradero de cabeza, parece que lo hagan aposta para hacer pagar aun más al cliente, y eso teniendo en kuenta que el portatil este no tiene ni 6 meses...

Un poquito de por favor a los fabricantes. ya esta bien de aprovecharse de las "liadas" del usuario medio/bajo....
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