hay que configurar algo para tener charlas privadas?

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Hola a todos! No me deja hacer charlas privadas y tengo los puertos supuestamente abiertos y los cascos me funcionan... a lo mejor es que hay que configurar algo más, no sé. Gracias de antemano!!
Me pasaba lo mismo que a ti, pero yo lo solucione abriendo los puertos...
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