Estafa en GAME.es

Archivado
1, 2
Bueno quería comentar la última experiencia/tortura que he tenido que sufrir en mis carnes al comprar en la "tienda" online GAME.es, más que nada por si esta experiencia la habéis tenido que sufrir alguno de vosotros y me pudierais dar consejos.

Bueno el Viernes de Blackfridat fui a comprar la consola PS4 con el juego MGS V en esta tienda, en qué momento se me ocurre realizar tal majadería después de haber escuchado las perlas que salen de este antro de informalidad, de los creadores de te vendo juegos de segunda mano como nuevos o te pago en especie por tus juegos nuevos, aunque bueno hasta ese momento todo iba más o menos bien, seleccione el transporte de SEUR de 24 h para que así tenerla lo antes posible.

Buenos después de contar lo bueno, paso a narrar la situación actual, hasta hoy no he tenido acceso al número de seguimiento del pedido, "solo" 4 días después de la compra de un producto que iba a tardar solo 24h, aunque bueno esto es solo ineficiente, para nada recriminable.

Lo verdaderamente sorpréndete es cuando hace unas tres horas veo que mi pedido ha sido rechazado, eso si no me han devuelto ni un euro de mis 380 € estafados hasta la fecha, para esto no tienen tanta prisa. Bueno pues mando a mandar varios emails a sus direcciones de contactos para conocer el estado de la situación, pues nada después de todo el día, aun no me han contestado a ninguno de esto, así que hace una hora me dirigí a llamar al número de contacto el cual es un 902 que es de pago, después de más de 20 llamadas, y de pasar más de una hora pasando de contestador en contestador automático no he logrado intercambiar una sola palabra con una persona de carne y hueso, mi sorpresa es cuando veo que las infructuosas llamadas me han costado alrededor de 40 € =O

La verdad que me siento estafado, ahora ya comprendo a la gente que solo compra en Amazon, ahora mismo siento una impotencia de que este tipo de empresas hacen con nosotros los que le da la gana, me gustaría saber si esta experiencia ha sido compartida por alguien más, o he sido un jodido desafortunado.

Recapitulando me doy cuenta que he perdido miles de ofertas en el día de Blackfriday, 380 € que no me devuelven, la irritación de varias horas, un pastizal imponente por una llamda qeu no fue atendida e impotencia de no poder hacer nada.

Me gustaría conocer si hay más gente que haya sufrido esto y conocer a que organismos y entidades debo de dirigirme si esto sigue así. Aunque por ahora me dirigiré a la O.M.I.C.

Saludos y disculpad la retahíla, pero no se sabe lo mal que se pasa cuando te estafan hasta que es sufrido.
Si habías leído que mucha gente prefiere amazon o el corte ingles, será por algo no? Supongo que devolverte el dinero lo harán, mucha suerte compañero, espero que se solucione todo.
Game = ....<3
Pablohdez escribió:Si habías leído que mucha gente prefiere amazon o el corte ingles, será por algo no? Supongo que devolverte el dinero lo harán, mucha suerte compañero, espero que se solucione todo.


yaaa, tonto de mí que pensé que al menos llegaría, ya sabía que no tendría el soporte de Amazon, pero bueno pensaba de ir directamente al SAT de Sony ante cualquier caso, pero pensé que al menos llegaría y que no sería tan tortuoso como me está resultando, y eso por ahorrarme unos eurillos, al final me sale todo muchísimo más caro, es que podría estar ahora mismo jugando con a mi MGS el cual he pagado. =(

Por lo que leía no pensé que fuera a ser tan hardcore como lo que me ha pasado y para esto pongo el post, para que la gente sepa casos reales y tenga más información para decidir.

Gracias por los animos.
Pues ahora mismo iba a pillarme la oferta de Game.es con los juegos de PS3 remastered, pero vamos leyendo esto ni loco me complico la vida, desde que dia tienes pedida la consola, desde este Viernes y aun no sabes nada???
Pues con lo nervioso que soy, no me estoy mas de un dia sin saber el estado del pedidio.
Si el viernes nada mas salir la oferta era del estilo flash, estaba monitorizando todas las paginas, asi que nada mas salir la pedi, que no pueden decir que fue debido a que no tenian mas packs.

Habran visto que no le sale rentable el precio o que ni lo tenian pensado y nada para atras, queda muy bien sumarse a la campña de Blackfriday pero no bajar ni un euro.
Pues joder me dejas frio, mira que yo y un amigo nos la ibamos a comprar el otro pack, pero nos tocara esperar mejor que nos salga el tiro por la culata. Si es que al final solo se puede fiar uno de las legales.
Amazon me dijo que me llegará hoy mi pack! Y a cumplido todo perfecto, y super protegido
Pablohdez escribió:Amazon me dijo que me llegará hoy mi pack! Y a cumplido todo perfecto, y super protegido


Y servicio al cliente-garantía impecables, game es lo peor
Es la especialidad de la casa. :-| Suerte con el tema y a ver si te devuelven pronto el dinero.
Pablohdez escribió:Amazon me dijo que me llegará hoy mi pack! Y a cumplido todo perfecto, y super protegido


:O [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa]
En serio soy completame gilipollas, no me decante por Amazon porque el fifa no me gustaba nada, y ahora pagaria lo que fuera por haber tomado otra decision.

Para colmo me borran los comentarios en su web, y eso que unicamente he comentado que no me habia llegado y que me lo habian cancelado, para si hay alguien trabajando, aun no me ha llegado ni un simple email diciendome que ha pasado, para poder ir a por otro pack en el dia de hoy.
Algun consejo para comprarmela hoy, o mejor esperar un tiempo?

Que nadie me diga la mierda de Game.es que no me arriesgo a pasar un mal rato.
yo he realizado alguna devolución en un par de compras en la web de game. El dinero te lo van a devolver pero no se realiza al instante ni en game ni en paypal ni en ningún lado. Tarda unos días en hacerse efectivo. Depende de la entidad bancaria también pero sobre una semana.
En lo de que no te hacen caso por email eso ha sido así de siempre. Yo sigo esperando algunos que mande hace años. El numero que llamaste 902, si hubieras mirado bien habrías encontrado uno de tarificación no especial. Tarda mucho en cogerlo y depende de la suerte que tengas. Yo estuve esas veces toda la mañana pero desde un numero normal claro.
Asi que inténtalo otra vez para ver que te dicen. También podrías llamar a tu banco. Te pueden mirar si ya te hicieron la devolución y no se ve reflejada todavía. Como te dicen los compañeros para eso amazon es numero 1. Vale la pena hasta pagar algo mas.
Con game es lo que hay. Tienes que tener suerte y te toque bien el servicio/producto. A mi me ha pasado de todo. Fijate, yo he tentado a la suerte. Después de hace tiempo que no pillo nada allí. Hoy he pedido un pack de ps4. Veremos que pasa.
Que se resuelva todo pronto y ya lo sabes para otra vez. Un saludo [oki]
La cuestion es que estaba ya hasta el codigo de seguimiento y de un momento a otro me lo han rechazado ellos, y claro ahora no contaria con el dinero para poder comprarmela en otro establecimiento, vamos que me van a dejar sin PS4 una semana, la semana que tengo vacaciones por culpa unicamente suya.
Cuando tienen que devolver dinero si es cierto que tarda, hasta 10 días puede tardar perfectamente es cosa de bancos, pasa en todos sitios
Pero veis normal o se puede hacer una vez que el pedido esta enviandose se anule, que me indicaban que estaba en el camion, que me han dado el numero de seguimiento de SEUR.
malim360 escribió:Pero veis normal o se puede hacer una vez que el pedido esta enviandose se anule, que me indicaban que estaba en el camion, que me han dado el numero de seguimiento de SEUR.

Hombre por lo menos es game español, saca las cosas positivas aunque no lo sean.. Imagínate que te lo hubieras casado en otro país.. Tranquilo que el dinero te lo devuelve cuando? Eso ya no lo se. Ve a una tienda compi
Es una mierda de empresa, nadie debe comprar ahí
Yo compré el jueves por la noche el FIFA 16 y aún no me ha llegado.
Esta claro que cualquier empresa te puede fallar, pero tambien es cierto que no todas tienen el mismo historial.
Lamento todo lo que te ha pasado y espero se te arregle de la mejor forma posible.
Yo no recuerdo haber comprado online en Game, quizas alguna reserva y todo ok, pero en las tiendas para mi el trato siempre ha sido bueno, incluso me cambiaron un articulo que yo habia jodido sin coste alguno.
Supongo que cada uno habla de sus experiencias.
De hecho, el asunto tiene poco de estafa, ya que no es más que un cúmulo de circunstancias negativas típicas de la compra online que se han ido a juntar en un mismo caso: pedidos en fin de semana, logística saturada por día señalado, demora en la información por no haber soporte durante sábado y domingo, dinero retenido por los bancos, etc, etc.

Lo chungo para mí es el tema del 902, que es lamentable que a estas alturas aún anden con ese tipo de numeración para disuadir a los clientes de hacerles llamadas, aunque tirón de orejas también para el autor del hilo por lanzarse de cabeza a ese medio (yo lo hice también en su día y, mirando atrás, me siento muy gilipollas).

Suerte con el tema, y que no te desanime una mala experiencia: la próxima vez, irás más preparado.
Se que la llamada fue desacertada, pero es que en ese momento me veia desesperado por la falta de informacion.
Despues estaba que queria saber si me la habian anulado por la cara para poder buscarme otra consola, pero ya es tarde para poder encontrar alguna oferta.

Lo de estafa me refiero que tomen el dinero, me tengan casi una semana sin mi dinero y despues que rechacen un contrato que ya estaba pactado, osea la compra de un articulo del cual ya habia pagado el dinero, objeto que me pertenecia, y que ya habian mandado supuestamente, Subiria fotos para enseñar como estaba todo comprado, pero paso de subirlas a sever y demas.
En primer lugar ojala te resuelvan el problema lo mas rapido posible.
En segundo lugar yo editaria el hilo quitando palabras como "estafa", ya que es una acusacion "grave" (se lo merezcan o no).

Mucha suerte y que acabe todo bien amigo
Para estos casos lo mejor es utilizar las redes sociales ( Twitter ) y te atienden echando hostias, ya que no les interesa que hablen mal de ellos en un asunto como este y que lo vea practicamente todo el mundo.
Ultracity escribió:Yo compré el jueves por la noche el FIFA 16 y aún no me ha llegado.


Me la envaino, al llegar a casa ya estaba ;)
ducckke escribió:En primer lugar ojala te resuelvan el problema lo mas rapido posible.
En segundo lugar yo editaria el hilo quitando palabras como "estafa", ya que es una acusacion "grave" (se lo merezcan o no).

Mucha suerte y que acabe todo bien amigo


Que nombre me recomendaria que le pusiera ? Para mi ahora mismo es el que mejor se me adecua, no se me ocurre otro.

Saludos.
Tan cierto es que GAME suele ser una peste en general como que en mi caso personal nunca he tenido ningún problema en web y en tienda lo único escuchar alguna gilipollez o ver la incompetencia de algún vendedor.Pero en web los pedidos siempre me han llegado a las 24 horas.

Hoy día prefiero comprar en amazon,sobre todo por que con el cambio de web han hecho un estropicio.

También te diré que si era la primera vez que comprabas ahí es mejor pagar contra reembolso ya que da esa opción.

De todos modos suerte y no te preocupes que se solucionara

Saludos
Yo también me esperé demasiado a la hora de coger la consola para el cumpleaños del chaval,yo la pague mediante Paypal, que me da una seguridad tremenda en casos de problemas.
(mensaje borrado)
Yo también me hice hoy un pedido de ps4 + Until Dawn, en el que debe de traer la versión CUH-1200, pero siendo Game, temo que me hagan la pirula y me manden otra consola de versión anterior, la verdad es que estoy cagao T_T. Mucho ánimo malim360
Que mala pata compañero, la verdad que tiene mala pinta y con eso de cobrar 40€ por una llamada de soporte/atención al cliente ya es para rematar.

Suerte la próxima vez.
Madre mía, qué desastre.... Los de Game son especialistas, aunque creo que este Black Friday a muchas tiendas se les ha ido la cosa de las manos. Yo estoy llegando a un punto de dejarme de ofertas y de líos e ir a lo seguro. Será la edad ;)

En fin, mucha suerte compañero!
Lo de tener un teléfono de atención al cliente de pago me parece de lo más cutre y rastrero que puede existir para una empresa.
El O M I C no te va a hacer ni puñetero caso, yo llevo casi 1 mes que les envié una reclamación y todavía espero que me contesten, un saludo.
UrsusDann escribió:Yo también me hice hoy un pedido de ps4 + Until Dawn, en el que debe de traer la versión CUH-1200, pero siendo Game, temo que me hagan la pirula y me manden otra consola de versión anterior, la verdad es que estoy cagao T_T. Mucho ánimo malim360

Yo también pille ese pack simplemente por ser de los que había el único que parecía llevar el modelo nuevo.
Y me llega hoy que lo acabo de mirar en la web. Esperemos que no nos la hayan liado.
De momento han cumplido. Ya que lo hice a las 11 de la mañana de ayer.
Sobre lo del compañero, como ya le comente ayer el dinero en las compras con tarjeta no son efectivas. Siempre tardan sobre una semana por tema de entidades bancarias.
Eso si lo de cancelarte el pedido si es una guarrada. Saludos.
Hola a todos! No voy a defender a game (porque no se lo merecen), pero estáis diciendo que sólo tienen un 902 y eso no es cierto. Si te vas abajo del todo de su página y haces click en "contacto" te sale esto:

"Además puedes contactar con nosotros en nuestro número de Atención al Cliente 902 17 18 19 o 91 330 01 00 de lunes a viernes de 10:00 a 17:00h."

La semana pasada les compré un dualshock 4 reacondicionado y no funcionaba bien (y el embalaje no podía ser más cutre). Les llamé por teléfono (al 91, of course), me lo cogieron enseguida y una chica me tramitó la devolución. Tenía a seur al día siguiente en casa y 3 días más tarde me devolvieron el dinero a mi cuenta de paypal.

Es la única vez que les he comprado algo online, ya que soy pro amazon, pero no tengo queja (salvo que el mando que me mandaron era una basura XD).


¡Mucha suerte con la devolución compañero!
boguertnauer escribió:Hola a todos! No voy a defender a game (porque no se lo merecen), pero estáis diciendo que sólo tienen un 902 y eso no es cierto. Si te vas abajo del todo de su página y haces click en "contacto" te sale esto:

"Además puedes contactar con nosotros en nuestro número de Atención al Cliente 902 17 18 19 o 91 330 01 00 de lunes a viernes de 10:00 a 17:00h."

La semana pasada les compré un dualshock 4 reacondicionado y no funcionaba bien (y el embalaje no podía ser más cutre). Les llamé por teléfono (al 91, of course), me lo cogieron enseguida y una chica me tramitó la devolución. Tenía a seur al día siguiente en casa y 3 días más tarde me devolvieron el dinero a mi cuenta de paypal.

Es la única vez que les he comprado algo online, ya que soy pro amazon, pero no tengo queja (salvo que el mando que me mandaron era una basura XD).


¡Mucha suerte con la devolución compañero!

Eso es algo tipico de las empresas, no se si hasta por ley les obliguen a tener un telefono de contacto que no sea 902, pero el que suelen poner primero y en grande es el 902, para que llames a ese si no encuentras el otro y te metan un estacazo.
Como dijeron antes de lo mejor es el twitter, eso si en su horario de atencion, suelen responder bastante rapido.
malim360 escribió:
ducckke escribió:En primer lugar ojala te resuelvan el problema lo mas rapido posible.
En segundo lugar yo editaria el hilo quitando palabras como "estafa", ya que es una acusacion "grave" (se lo merezcan o no).

Mucha suerte y que acabe todo bien amigo


Que nombre me recomendaria que le pusiera ? Para mi ahora mismo es el que mejor se me adecua, no se me ocurre otro.

Saludos.


Es que usais terminos legislativos muy alegremente, la estafa es un delito, tiene que haber animo de lucro, engaño suficiente, para quitarte a ti el dinero....
Ahoramismo lo que hay es que no te han devuelto el dinero y será, seguramente, por que habia un finde de por medio... tienen x dias para ingresarlo y eso es temas de bancos y trasferencias.

Una vez te lo devuelvan, se volverá todo en algo "mercantil" ¿publicidad engañosa? ¿incumplimiento de contrato? Ya se verá..... ahora, si en 15 dias no te devuelven el dinero, ya si hablamos de posible estafa....
No se como la gente sigue comprando en game la verdad..... Por mucho q haya gente que les defienda son unos getas y unos estafadores.

Una vez en unas ofertas de 3x2 en blurays o algo asi, compre 3 blurays y uno me vino desprecintado y con la caja rota y el disco se notaba el uso. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que como se habian quedado sin stock me habian mandado uno de los de segunda mano y que no podian mandarme otro nuevo... me pusieron de una mala ostia tremenda, les empece a decir que no pueden vender algo nuevo y mandarte algo usado y bla bla bla y cojieron y me colgaron el telefono mientras me quejaba jajaj

Volvi a llamar unas horas despues para que me devolvieran la pasta, y me decian que el bluray recibido no era de segunda mano, que no les figuraba en ninguna parte eso de que al quedarse sin stock me habian enviado uno de segunda mano y que me lo estaba inventando, y que si la caja estaba rota era porque yo lo habia roto y que si me habia venido roto se lo tenia que haber dicho al mensajero de Seur, porque seria un problema causado por el envio y no por ellos..... Me negaban que alguien de sus asistencia tecnica me hubiera dicho lo anterior...
Lo mejor de todo, que no me podian devolver el dinero porque el producto se encontraba en mal estado.

TOCATE LOS COJONES!
Yo en game hace años que no compro, porque siempre todo está mas caro y encima hay que luchar para que te lo den precintado y encima luego soportar el tema de que les reserves cosas, hagas absurdos seguros, etc...

Pero aún así.... en la web, en contacta viene un 902... pero también un 91 que es de Madrid y no cuesta.... y también podrías haber entrado en las webs de no más 900, metes el nº 902 y te da su equivalente, asi hago yo siempre que tengo que llamar a un 902
Yo hace mucho q no compro en Game, pero los otros días viendo las ofertas me llamó la atención la edición especial de Tearaway (con peluche), pues hice una reserva en web con recogida en tienda, esta a 20km de distancia, pues bien, llegué y le comenté lo de la reserva, cuando me trajeron el pedido me acordé de pq ya no compro nada en Game... Era el q esta en el escaparate, con la caja golpeada, rajada y el disco en bolsa... Lo dejé allí como es lógico.
No me gusta como funciona game en general
Yo desde que adquirí una ps3 de segunda mano por motivos ajenos, no he vuelto ni volveré a comprar en esta tienda. Adquirí una porque mi cartera no llegaba para una nueva, por desgracia. Mi sorpresa es que dicha consola estaba rota. Reclame, y les presente la consola como tal, después de unas cuantas pegas conseguí que me la cambiasen. Después de un mes esperando la consola, me llego a casa. Con toda la ilusión del mundo la enchufo, la preparo como es debido y tachan, sorpresa no duraba la consola encendida 5 segundos, se paraba automáticamente. Volví a reclamar y tampoco me creían. Llame directamente a SAT de Sony y puse una queja. A las horas me llamaron con que por las molestias me enviarían otra a casa. Esta tercera llego bien. Pero estuve 2 meses y medio desde que adquirí la primera hasta que tuve la que funcionaba. Un desastre. Después varios problemas con juegos y sus reservas etc.

Es una empresa que a crecido gracias a nosotros y tiene cosas buenas y cosas malas. Pero creo que después de tantos casos deberían plantearse mejorar su atención al cliente, o su relación con ellos porque es pésima. Un saludo compañero y espero que se solucione tu tema!
charlie17sbd escribió:Yo desde que adquirí una ps3 de segunda mano por motivos ajenos, no he vuelto ni volveré a comprar en esta tienda. Adquirí una porque mi cartera no llegaba para una nueva, por desgracia. Mi sorpresa es que dicha consola estaba rota. Reclame, y les presente la consola como tal, después de unas cuantas pegas conseguí que me la cambiasen. Después de un mes esperando la consola, me llego a casa. Con toda la ilusión del mundo la enchufo, la preparo como es debido y tachan, sorpresa no duraba la consola encendida 5 segundos, se paraba automáticamente. Volví a reclamar y tampoco me creían. Llame directamente a SAT de Sony y puse una queja. A las horas me llamaron con que por las molestias me enviarían otra a casa. Esta tercera llego bien. Pero estuve 2 meses y medio desde que adquirí la primera hasta que tuve la que funcionaba. Un desastre. Después varios problemas con juegos y sus reservas etc.

Es una empresa que a crecido gracias a nosotros y tiene cosas buenas y cosas malas. Pero creo que después de tantos casos deberían plantearse mejorar su atención al cliente, o su relación con ellos porque es pésima. Un saludo compañero y espero que se solucione tu tema!

No es por defender a Game, pero esas consolas seguramente se las haya vendido alguna persona ya estropeadas, en este mismo foro he leido comentarios "jactandose" de hablerle colado a game, u otras tiendas, productos defectuosos.
Sin duda es fallo suyo no comprobarlo, y deben tomar responsabilidad, pero tampoco es de recibo que la gente les venda consolas, o lo que sea, sabiendo que esta jodido, me parece algo poco honesto y que pocas veces se critica.
Y la gente como loca con el renove ese(ps4 pelada de 500gb)..no saben lo que le espera cuando falle la ps4 las pegas que le van a poner game
malim360 escribió:Bueno quería comentar la última experiencia/tortura que he tenido que sufrir en mis carnes al comprar en la "tienda" online GAME.es, más que nada por si esta experiencia la habéis tenido que sufrir alguno de vosotros y me pudierais dar consejos.

Bueno el Viernes de Blackfridat fui a comprar la consola PS4 con el juego MGS V en esta tienda, en qué momento se me ocurre realizar tal majadería después de haber escuchado las perlas que salen de este antro de informalidad, de los creadores de te vendo juegos de segunda mano como nuevos o te pago en especie por tus juegos nuevos, aunque bueno hasta ese momento todo iba más o menos bien, seleccione el transporte de SEUR de 24 h para que así tenerla lo antes posible.

Buenos después de contar lo bueno, paso a narrar la situación actual, hasta hoy no he tenido acceso al número de seguimiento del pedido, "solo" 4 días después de la compra de un producto que iba a tardar solo 24h, aunque bueno esto es solo ineficiente, para nada recriminable.

Lo verdaderamente sorpréndete es cuando hace unas tres horas veo que mi pedido ha sido rechazado, eso si no me han devuelto ni un euro de mis 380 € estafados hasta la fecha, para esto no tienen tanta prisa. Bueno pues mando a mandar varios emails a sus direcciones de contactos para conocer el estado de la situación, pues nada después de todo el día, aun no me han contestado a ninguno de esto, así que hace una hora me dirigí a llamar al número de contacto el cual es un 902 que es de pago, después de más de 20 llamadas, y de pasar más de una hora pasando de contestador en contestador automático no he logrado intercambiar una sola palabra con una persona de carne y hueso, mi sorpresa es cuando veo que las infructuosas llamadas me han costado alrededor de 40 € =O

La verdad que me siento estafado, ahora ya comprendo a la gente que solo compra en Amazon, ahora mismo siento una impotencia de que este tipo de empresas hacen con nosotros los que le da la gana, me gustaría saber si esta experiencia ha sido compartida por alguien más, o he sido un jodido desafortunado.

Recapitulando me doy cuenta que he perdido miles de ofertas en el día de Blackfriday, 380 € que no me devuelven, la irritación de varias horas, un pastizal imponente por una llamda qeu no fue atendida e impotencia de no poder hacer nada.

Me gustaría conocer si hay más gente que haya sufrido esto y conocer a que organismos y entidades debo de dirigirme si esto sigue así. Aunque por ahora me dirigiré a la O.M.I.C.

Saludos y disculpad la retahíla, pero no se sabe lo mal que se pasa cuando te estafan hasta que es sufrido.




Si pagaste con tarjeta, tardan unos dias a hacer el cargo efectivo....

A mi me pasó algo parecido con Paypal (lo tengo asignado a una VISA prepago), compré un juego, y el notas en vez de decirme que le tenía que enviar 2€ más rechazó el dinero, le volví a mandar la cantidad correcta, y me tardaron como semana y pico en cargar el dinero en la tarjeta... No te queda otra que esperar, pero te lo devolverán.




@Tilacino Exacto, tened muchísimo cuidado si tenéis pensado comprar una PS4 de segunda mano en GAME y derivados, con el cambio de modelo a 1216, mucha gente las está "colando" a estas tiendas con el fallo de escupir los discos entre otros aprovechando que muchos las llevan formateadas y por no perder tiempo en instalar un juego, los vendedores no las prueban.
Pues yo lo que he comprado en GAME online, cero problemas y todo correcto.
Por cierto un 902 y llamas más de 20 veces? ¬_¬ A poco que mires hay un 91 o contactar por email.
Que sí que es una putada lo de que tarden en devolverte los 380€ pero de estafa lo que comentas no tiene nada, como mucho un servicio lento cuando hay problemas, pero nada más.
yo compré el pack de la de 1Tb+mando extra+MGS el sábado y el lunes estaba en casa por SEUR... aunque la voy a devolver porque no especificaban modelo y efectivamente, es el antíguo, así que va de vuelta y ya buscaré otra oferta con el modelo actual. Una pena....
Game es para aprovechar alguna oferta muy puntual o pasar por el aro con alguno de los juegos que distribuyen en exclusiva (otra de sus técnicas empresariales rastreras) porque no quede más remedio.

Todo lo que se salga de eso, una locura.
Yo no entiendo como la gente sigue comprando en Game.

Luego por ejemplo ves en las cestas juegos de segunda mano que estan más caros que el mismo juego de primera mano y en ese mismo Game, incongruencias en las que se meten ellos mismos, pero esto es secundario.

Amazon no me cobro hasta que no recibi la consola y el reparto la entrego cuando dijo que la entregaría.
Creo que no tuviste demasiada paciencia, los mails suelen responderlos en 2 dias o asi, tu dinero no lo ibas a perder, eso seguro.

Antes de llamar a un 902, que deberias saber que es de tarificacion especial, podrias haber intentado contactar con ellos por las redes sociales, ahi suelen ser mas rapidos que por mail.

Yo compre online un juego de wii u seminuevo, no lo leia la wii u y lo devolvi sin coste alguno.

Tambien les pedi la factura de una consola y me la enviaron por mail unos dias despues.

Compre una xbox 360 fat por 50€ y llego perfecta, reacondicionada por ellos y con pegatina de garantia, la cual quite sin problemas y flashee el lector, de eso hace 3 o años y aun sigue funcionando.

Yo he comprado poco, pero en general bien
84 respuestas
Archivado
1, 2
Volver a General