error inesperado porfacor alguien ke ayude

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Toda la pantalla en negra con el mismo mensaje en muchos idiomas llame al servico tecnico y sin ningun numero de error a alguien le a salido alguna vez sabeis cual es y como solucionarlo...
mi xbox es de las nuevas del 2004 y tenia el exploy
es raro, suele salir esa pantalla de los idiomas y el numero de error, te has fijado bien?


saludos
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