Descargate la actualización por otro lado e intenta instalarla de forma manual, haber si hay suerte. Si no, descargar el "Absolute Uninstaller" o algún programa de estos para desinstalar programas, y mira a ver si el netframe 3.5 lo tienes en el Registro instalado, que puede ser ese el fallo por el que el update no instala.
Un saludo y ya nos cuentas.
