El navegador se bloquea al abrir Netflix

Cuándo inició sesión en un apagador cualquiera que fuere a los segundos cuando se inicia el video de promoción del Netflix se bloquea la computadora y no reacciona para nada, el puntero sigue moviendo pero no acepta ningún comando y no se puede tocar nada y sólo queda resetear la computadora.
He buscado en muchos vídeos de internet o foros pero ninguno muestra este problema en Sí, así que quisiera preguntarle algunos ustedes que me respondieran y me dieran una solución si es que la tiene
¿Que navegador,algun plugin que bloquee los scripts? Ve de actualizar el navegador o probar otro. Deshabilita la aceleracion por hardware de video para la reproduccion en las opciones del navegador.


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eso me pasa con firefox y chrome pero también me pasaba con la otra pc que tenía hace más de año y medio pero no sé el porque
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